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En este episodio, Patricia McGaffigan, enfermera titulada y vicepresidenta del IHI, y presidenta del Consejo de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente, conversa con la vicepresidenta de Seguridad del Paciente y Cumplimiento de Ascension, Kelly Randall, doctora, sobre cómo uno de los sistemas de salud más grandes del país está implementando el Plan de Acción Nacional "Más Seguros Juntos" en casi 100 hospitales.
