Du chaos à la capacité grâce aux systèmes d'exploitation Care - Webinaire

Présence:
Online
Date:
Jun 25, 2025
Temps:
9h00 – 10h00 HE
Frais:
GRATUIT

Le système de santé est à un point de rupture, mais que se passerait-il si nous pouvions passer du chaos à la capacité grâce à une approche plus intelligente à l’échelle du système ?

L'échec des soins de santé ne vient pas du manque d'efforts des individus. Il survient lorsque les systèmes sont trop fragiles, trop fragmentés ou trop réactifs. Il est temps d'abandonner les modèles d'amélioration obsolètes qui reposent sur l'héroïsme et la reconversion, et de construire des systèmes fiables et résilients dès leur conception.
Si vous êtes prêt à arrêter de superposer les initiatives les unes sur les autres et à commencer à développer les capacités du système dès la conception, ce webinaire est fait pour vous.

Nous savons que les responsables du secteur de la santé sont confrontés à des défis sans précédent : pression sur les effectifs, fragmentation des opérations et pression croissante pour obtenir de meilleurs résultats avec moins de ressources. La solution ? Un système d'exploitation des soins structuré qui favorise l'apprentissage continu, la résolution proactive des problèmes et des opérations hautement performantes.

Rejoignez le Dr Don Berwick , le Dr Trish Henwood et Josh Clark dans ce webinaire exclusif de IHI alors qu'ils explorent comment les principaux systèmes de santé adoptent un système d'exploitation.

Construit sur des décennies de science de la sécurité et de la fiabilité, Care Operating Systems apporte visibilité, structure et responsabilité partagée sur la façon dont votre système apprend, s'améliore et s'adapte.

Les dirigeants qui l’ont adopté le décrivent comme le moment où leur stratégie est devenue exécutable et où leurs équipes de direction sont devenues véritablement alignées.

Ne manquez pas cette occasion, inscrivez-vous dès aujourd'hui !

Cours de révision du programme de certification professionnelle en facteurs humains dans les soins de santé : webinaire en direct, septembre

Format du cours de révision CPHFH :
Online
Date:
Sep 16–17, 2025
Durée du cours de révision CPHFH :
2 jours
Frais de cours de révision CPHFH :
449 $

*Les prix sont indiqués en USD

Veuillez consulter notre politique d’annulation ci-dessous.

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs autorisés de votre organisation.

Préparez-vous à l'examen CPHFH en révisant les domaines de contenu et les stratégies de passation des tests

L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) propose des cours de révision, dispensés sous forme de webinaires en direct à des dates programmées, aux professionnels expérimentés des facteurs humains qui envisagent de passer l'examen de certification CPHFH (Certified Professional in Human Factors in Health Care). Ce cours de révision CPHFH peut aider les participants à se préparer à l'examen en révisant les domaines de compétence et les stratégies de passation. Ce cours n'est pas obligatoire pour réussir l'examen de certification CPHFH. La participation à ces cours ne garantit pas la réussite de l'examen.

Accordéon CPHFH

À propos de la certification

Le titre de Professionnel certifié en facteurs humains en santé (CPHFH) est obtenu en démontrant un haut niveau de compétence dans l'application des normes fondamentales des facteurs humains, de la pensée systémique et de la conception à l'amélioration des soins de santé. Le titre CPHFH distingue les professionnels de santé qui répondent aux exigences de compétence en facteurs humains et démontrent leur capacité à appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives en facteurs humains.

Ordre du jour

Ce programme comprend 2 sessions virtuelles en direct, qui se dérouleront de 12h00 à 16h00 HE les 16 et 17 septembre.

Jour 1 Jour 2
Bienvenue et présentations Processus de conception
Évaluer et analyser Solutions
Macroergonomie Méthodes de recherche
Analyse des tâches Stratégies de passation de tests, questions-réponses, questions pratiques
Méthodes de sécurité proactives

Politique d'annulation

Toute demande d'annulation peut être soumise par écrit à l'adresse certification@ihi.org . Les demandes reçues 72 heures (3 jours ouvrables) avant le début de la formation seront intégralement remboursées. Les demandes soumises moins de 72 heures (3 jours ouvrables) avant le début de la formation ne seront pas éligibles.

Documents à distribuer

Les documents de ce cours seront envoyés aux participants inscrits quelques jours avant la date du cours. Aucun document ne sera distribué sur place pour les cours en présentiel ; il est donc de la responsabilité des participants de les imprimer ou de les télécharger avant le début du cours. Il est conseillé aux participants d'apporter leur ordinateur lors des cours en présentiel.

Besoin d'aide?

Courriel certification@ihi.org

Programme de développement professionnel des responsables qualité de IHI : Royaume-Uni 2026

Format:
London | Edinburgh*
Commence:
4 février 2026
Durée:
7 mois, 8 séances
Emplacement:
Londres | Édimbourg*
Frais:
6 665 $ par personne*
Groupes de 3 ou plus:
5 565 $ par personne

*Les séances en personne auront lieu à Londres, au Royaume-Uni, et à Édimbourg, au Royaume-Uni

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs autorisés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Appliquer les meilleures pratiques mondiales à la gestion de la qualité dans tous les systèmes

Si vous êtes prêt à assumer la responsabilité de la qualité au plus haut niveau de votre organisation, le programme de développement professionnel des responsables qualité de Institute for Healthcare Improvement (IHI) vous aidera à développer et à perfectionner les compétences nécessaires. Que vous soyez déjà responsable qualité (CQO) ou que vous occupiez un poste de direction qualité avec l'ambition de progresser, ce programme de développement professionnel vous permettra de développer les compétences de leadership nécessaires pour placer la qualité et la sécurité au cœur des priorités de votre organisation.

Ce programme partagera les meilleures pratiques, des études de cas et des expériences concrètes en matière de leadership qualité afin de permettre aux participants de développer leurs compétences et leurs connaissances grâce à des exercices animés et à un apprentissage par projet. En tant que responsable de la qualité, vous devrez collaborer avec votre conseil d'administration et vos collègues de la haute direction. Vous devrez concevoir une approche et une infrastructure pour soutenir la prestation de soins de haute qualité, en constante amélioration, et améliorer ce qui compte pour votre population locale.

Les dirigeants basés aux États-Unis peuvent s'inscrire à la prochaine offre américaine du Chief Quality Officer Professional Development Program .

Ordre du jour

Le programme de développement professionnel du directeur de la qualité de IHI au Royaume-Uni vise à démontrer comment appliquer les meilleures pratiques de gestion de la qualité au niveau du système dans une organisation.

Le matériel de préparation du cours sera disponible un mois avant le début de la session 1.

Des activités de soutien seront fournies entre les séances en ligne et référencées pendant les séances en ligne et en personne.

Programme du directeur de la qualité 2026 ​Agenda pour en savoir plus sur ce à quoi vous attendre.

Frais et bourses

Frais d'inscription

Tarif régulier : 6 665 USD par personne

Tarif de groupe : 5 665 USD par personne (15 % de réduction)

Les organisations qui envoient trois participants ou plus peuvent bénéficier du tarif de groupe. Pour inscrire un groupe, veuillez remplir le formulaire d'inscription de groupe .

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses gratuites et de 25 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Toutes les bourses sont étudiées individuellement. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler, elles doivent toutes soumettre une candidature. Des réductions de groupe sont également disponibles (voir les informations ci-dessus).

Afin d'assurer une répartition équitable des fonds, toutes les demandes de bourses sont examinées selon les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Veuillez remplir le formulaire de demande de bourse en ligne avant le 1er décembre 2025. IHI n'examinera pas les candidatures soumises après cette date. IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 21 décembre 2025.

Matériels

Si vous êtes inscrit à ce programme et souhaitez accéder aux documents disponibles, veuillez suivre ces étapes :

  1. Accédez à https://education.ihi.org/ et connectez-vous avec vos identifiants MyIHI.
  2. Cliquez sur « Accéder au centre d’apprentissage » et cliquez sur « Lancer » à côté du nom de votre cours.
  3. Utilisez la navigation de gauche pour trouver les supports de cours pertinents.

Visitez l' orientation de la plateforme éducative de IHI pour obtenir des instructions vidéo sur la recherche de votre matériel de cours.

ATTENTION : Tous les documents des séances ne seront peut-être pas disponibles. Seuls les documents soumis par les intervenants avant le début d'un programme seront accessibles aux participants.

Annulations, substitutions et remboursements

  • Paiements : Le paiement intégral est dû 60 jours avant le début du programme. À défaut de paiement intégral dans les 60 jours précédant le début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
    • Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
    • Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
  • Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
  • Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement initial (carte de crédit ou chèque) dans un délai de 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
  • Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service client de IHI ou en envoyant un e-mail à info@ihi.org .

Garantie inconditionnelle

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre participation à un programme éducatif de IHI , IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux conditions mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en cas de circonstances imprévisibles, des modifications de dernière minute concernant les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

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E-mail

info@ihi.org

Faire travailler l'IA pour vous

Format:
Online
Date de début:
Oct 07, 2025
Inscrivez-vous par:
21 octobre 2025
Durée:
8 semaines
Frais:
1200 $*
Groupes de 3 ou plus:
1020 $*

Ne manquez pas cette occasion ! Participez à notre conférence téléphonique d'information exclusive avec les professeurs le lundi 18 août 2025 à 12h00 HE. Obtenez des informations précieuses et inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place.

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs autorisés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Utilisez la puissance de l'IA pour améliorer la santé

L'évolution rapide de l'intelligence artificielle (IA) a ouvert de nouvelles perspectives en matière de qualité et de sécurité des soins de santé. De l'analyse prédictive à l'aide à la décision en temps réel, les outils d'IA transforment la manière dont les professionnels de santé identifient les problèmes, mettent en œuvre des solutions et favorisent l'amélioration continue. Le programme « Making AI Work for You » de l'Institute for Healthcare Improvement (IHI) permet aux responsables qualité et sécurité de piloter une adoption sûre, responsable et efficace de l'IA au sein de leur organisation.
Participez à notre conférence téléphonique d'information exclusive avec les professeurs le lundi 18 août 2025 à 12h00 HE. Inscrivez-vous dès maintenant .

Ordre du jour de la session

Ce programme comprend six sessions en ligne en direct et deux modules d'autoformation à suivre entre les sessions. Le programme de la session d'octobre 2025 est disponible en téléchargement dès maintenant :

Formation continue

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est conjointement accrédité par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Les crédits de formation continue pour ce programme sont encore en cours de finalisation et seront mis à jour sous peu.

Une liste croissante de pays acceptent l’éducation accréditée par l’ACCME.

Instructions

Pour être admissible à un certificat de formation continue, les participants doivent compléter l'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation continue. Passé ce délai, vous ne pourrez plus recevoir de certificat.

Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.

Comité de planification

  • Daila Boufford, directrice principale, Stratégie éducative, IHI
  • Lauren Cameron, responsable de programme, IHI
  • Jeff Rakover, directeur de l'innovation, IHI

Divulgation : Aucun des planificateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n'a de relations financières pertinentes à divulguer avec des sociétés non éligibles dont l'activité principale est la production, la commercialisation, la vente, la revente ou la distribution de produits de santé utilisés par ou sur les patients.

Frais et bourses

Tarifs d'inscription

Tarif régulier : 1 200 USD

Groupes de 3 personnes ou plus : 1 020 USD par personne
Enregistrer un groupe

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir le formulaire de demande de bourse en ligne avant le 23 septembre 2025. IHI n'examinera pas les candidatures soumises après cette date. Les décisions d'attribution des bourses seront annoncées avant le 30 septembre 2025 .

Toutes les bourses sont étudiées individuellement. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler, chacune d'elles doit soumettre une candidature.

Afin d'assurer une répartition équitable des fonds, toutes les demandes de bourses sont examinées selon les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Veuillez noter que les bourses sont disponibles uniquement pour les frais d'inscription au programme et ne couvrent pas les frais de voyage, de nourriture ou d'hébergement associés à la participation à un programme.

Consultez la politique d'annulation de IHI

Logistique

Commencez aujourd'hui

  • Cliquez sur le bouton S'inscrire pour vous connecter ou créer un compte.
  • Visitez la plateforme éducative de IHI pour consulter les détails du programme et compléter votre inscription à la formation.
  • Les factures peuvent être consultées et payées via votre section Mon compte.

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E-mail

info@ihi.org

Programme de perfectionnement professionnel des coachs en amélioration : octobre 2025

Format:
In-Person & Online
Commence:
Nov 03, 2025
Inscrivez-vous par:
Nov 02, 2025
Durée:
3 mois
Frais:
5 495 $

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs autorisés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Développer des connaissances et des compétences en matière d'amélioration pour encadrer et faciliter les équipes d'amélioration

Le programme de développement professionnel « Coach en amélioration » est conçu pour développer les connaissances et les compétences des apprenants en matière d'amélioration afin de les accompagner et de les accompagner vers l'atteinte de leurs objectifs. S'appuyant sur une compréhension fondamentale de l'amélioration, ce programme interactif et expérientiel explore l'art d'accompagner les équipes d'amélioration par la pratique. Des sessions virtuelles, une plateforme d'apprentissage en ligne indépendante et des exercices pratiques avec une équipe d'amélioration sur le lieu de travail de l'apprenant constituent les trois éléments clés du programme.
Envie d'en savoir plus ? Participez à notre conférence téléphonique d'information le 18 août 2025, de 10 h à 11 h HE.

Ordre du jour

Ce programme comprend trois sessions en ligne et deux à Belfast, en Angleterre, chacune de 14h00 à 15h30 GMT, ainsi que des activités à votre rythme à réaliser en dehors des sessions en présentiel. Des activités à votre rythme entre les sessions sont obligatoires et ne devraient pas durer plus d'une heure.

Coach d'amélioration Royaume-Uni octobre 2025

Sujets abordés

Le programme de coaching en amélioration continue couvre le coaching individuel et collectif sur la science de l'amélioration et les tactiques de coaching spécifiques aux équipes d'amélioration. Ce programme est hautement interactif ; les participants peuvent mettre en pratique leurs apprentissages avec leurs pairs, individuellement ou en petits groupes. Ils sont également tenus de s'entraîner régulièrement avec leurs équipes de retour chez eux. Voici un résumé des sujets abordés :

  • La science de l'amélioration
    • Le système de connaissances profondes de Deming : pensée systémique, psychologie humaine, théorie du changement et compréhension de la variation
    • Énoncés d'objectifs
    • Mesure : élaboration de mesures, de définitions opérationnelles et d'outils de collecte de données
    • Graphiques d'exécution : création, utilisation et analyse des graphiques d'exécution
    • Idées de changement : développer, sélectionner et prioriser les changements
    • Outils d'amélioration de la qualité (AQ) pour comprendre votre système, collecter et organiser les informations et comprendre les variations et les relations
    • Cycles Plan-Do-Study-Act (PDSA) : planification, exécution et coaching
  • Coaching dans un contexte d'amélioration
    • Le rôle d'un coach d'amélioration
    • Construire votre équipe d'amélioration
    • Travail d'équipe et communication
    • Facilitation
    • Diriger des réunions efficaces et prendre des décisions d'équipe
    • Coaching individuel
  • Possibilités d'appliquer les compétences
    • Pratiquer le coaching
    • Partager l'apprentissage et les progrès avec votre propre équipe
    • Explorez des études de cas dans divers domaines

Comité de planification

  • Lauren Hayden, directrice et conseillère en amélioration, IHI
  • Angela Zambeaux, directrice de projet, IHI
  • Elena Origlio, responsable principale de programme, IHI
  • Susan Hannah, directrice principale de projet, IHI

Brenda Carson, responsable professionnelle principale au Conseil de pratique et d'éducation des infirmières et des sages-femmes d'Irlande du Nord

Frais

Tarif régulier : 5 495 $ par personne
Tarif de groupe : 4 671 $ par personne

Les organisations qui envoient trois personnes ou plus peuvent bénéficier d'une réduction de groupe de 15 %. Pour inscrire un groupe, remplissez le formulaire d'inscription de groupe .

Veuillez noter:

  • Si vous êtes admissible à une réduction — parce que vous êtes admissible à une réduction d’adhésion ou que vous avez reçu une bourse basée sur les besoins — elle sera automatiquement appliquée à votre inscription.
  • Après avoir validé votre commande, vous recevrez une confirmation d'achat. Vous pourrez également imprimer une facture depuis votre profil en ligne 24 heures après l'achat.

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses gratuites et de 25 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Toutes les bourses sont étudiées individuellement. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler, elles doivent toutes soumettre une candidature. Des réductions de groupe sont également disponibles (voir les informations ci-dessus).

Afin d'assurer une répartition équitable des fonds, toutes les demandes de bourses sont examinées selon les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir la demande de bourse en ligne avant le 22 septembre 2025. IHI ne prendra pas en compte les candidatures soumises après cette date.

IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 29 septembre 2025.

Annulations, remboursements, substitutions

  • Paiements : Le paiement intégral est dû 60 jours avant le début du programme. À défaut de paiement intégral dans les 60 jours précédant le début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
    • Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
    • Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
  • Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme, les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
  • Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement initial (carte de crédit ou chèque) dans un délai de 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
  • Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre en appelant le service client de IHI ou en envoyant un e-mail àinfo@ihi.org .

Consultez notre politique d'annulation complète

Notre garantie pour vous

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de la participation à un programme éducatif de IHI , IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux conditions mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en cas de circonstances imprévisibles, des modifications de dernière minute concernant les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

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E-mail

info@ihi.org

Ciência da Melhoria na Prática (CMP) Programa de Desenvolvimento Profissional

Formato:
Presencial e Online
Começa:
Sep 15, 2025
Registe-se até:
Sep 14, 2025
Localização da SAP:
Lisboa, Portugal*
Duração:
10 Meses
Custo:
$6,500 USD

Melhorias não acontecem por acaso. Muitas organizações de saúde têm as melhores das intenções em melhorar os seus processos clínicos e resultados para os pacientes, mas estes resultados ficam aquém do esperado, porque os profissionais não têm o conhecimento necessário para executar de forma eficaz e consistente as estratégias de melhoria da qualidade.
O curso “Ciência da Melhoria na Prática” (CMP) tem como objetivo desenvolver as competências necessárias para realizar projetos de melhoria bem-sucedidos. O curso inclui uma preparação prévia, tarefas preliminares, encontros virtuais de aprendizagem, mentorias virtuais de acompanhamento para instrução, revisão dos conteúdos, novos conteúdos e apresentação dos resultados dos projetos de melhoria. Todas as atividades terão acompanhamento do corpo docente do Institute for Healthcare Improvement (IHI).
Os encontros virtuais combinam palestras com exercícios interativos e em grupo para consolidar conceitos e a utilização, na prática, das ferramentas fundamentais da Ciência da Melhoria. Os participantes serão orientados a aplicar a aprendizagem adquirida na implantação de projetos de melhoria na organização de origem. Para participar neste curso, os participantes deverão inscrever-se com uma equipa da sua unidade e ter um Projeto de Melhoria e desenvolver um Termo de Compromisso do Projeto de Melhoria que aborde algum aspecto do cuidado aos pacientes.

معلومات البرنامج

Agenda

Baixe a agenda

O que está incluído:
• 10 meses de atividades e interações com o corpo docente do IHI, incluindo 17 sessões virtuais e 6 sessões de coaching individualizado por equipa
• 2 dias de trabalho presencial
• Acesso ao Sharepoint do IHI, um espaço virtual com todos os materiais do programa, ferramentas, documentos e literatura relevante.

Taxa

$6,500 USD por equipe

O IHI poderá, a seu critério, cancelar, adiar ou modificar programas presenciais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Caso o IHI o faça e, como resultado, o participante não possa participar do programa, o IHI reembolsará a taxa de inscrição. O participante, no entanto, permanecerá responsável por outros custos (como viagem e hospedagem) incorridos em conexão com o programa, e o IHI não reembolsará o participante, nem será responsável por tais custos. Os participantes devem proceder de acordo e considerar as políticas de cancelamento de viagem/hospedagem — bem como a aquisição de seguro viagem — ao incorrer em tais custos.

Cours de révision de la Certified Professional in Patient Safety : webinaire en direct d'octobre

Format:
Online
Date:
Oct 22–23, 2025
Durée:
2 jours
Frais:
395 $

En plus des webinaires en direct basés sur des dates, le CPPS Review Course est disponible sur demande à tout moment pour 395 $.

Inscrivez-vous au CPPS Review Course à la demande

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs approuvés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) propose des cours de révision, proposés sous forme de webinaires en direct à des dates programmées et disponibles à la demande à tout moment, aux professionnels expérimentés de la sécurité des patients qui prévoient de passer l'examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Le CPPS Review Course peut aider les participants à se préparer à l'examen CPPS en révisant les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation de l'examen. Le CPPS Review Course n'est pas requis pour réussir l'examen de certification CPPS . La participation à l'un de ces cours ne garantit pas une note de passage à l'examen de certification.
Cours de révision à la demande : suivez le cours à tout moment, où que vous soyez. Inscrivez-vous maintenant .

À propos de la certification

Le titre CPPS distingue les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.

Plus de 6 000 professionnels de la santé ont obtenu leur certification depuis l'introduction du titre CPPS en 2012. Apprenez-en davantage sur la certification.

Politique d'annulation

Toutes les demandes d'annulation peuvent être soumises par écrit à CPPS@ihi.org . Les demandes reçues 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue recevront un remboursement complet. Les demandes de remboursement soumises moins de 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue ne seront pas éligibles à un remboursement.

Documents à distribuer

​​Les documents de ce cours seront envoyés aux participants inscrits quelques jours avant la date du cours. Les documents ne seront pas distribués sur place pour les cours en direct ; par conséquent, les participants sont responsables de les imprimer ou de les télécharger avant le cours. Les participants sont encouragés à apporter leur ordinateur aux cours en direct.​​

Besoin d'aide?

E-mail

info@ihi.org

IHI Patient Safety Congress

Le IHI Patient Safety Congress, qui se tiendra du 14 au 16 mai 2024, est la conférence incontournable pour ceux qui continuent de façonner des soins plus intelligents, plus sûrs et plus équitables pour les patients, où qu'ils soient prodigués, de l'hôpital et des services ambulatoires jusqu'au domicile.

Apprendre encore plus
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IHI Patient Safety Congress

Chief Quality Officer Professional Development Program: États-Unis

Format:
In-Person & Online
Commence:
Dec 08, 2025
S'inscrire par:
Jan 16, 2026
Durée:
6 mois
Frais:
9 995 $
Frais de groupe:
8 496 $

Vous avez manqué l'événement ? Écoutez ici et téléchargez les diapositives de notre dernier appel d'information

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs approuvés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

Aperçu

Ce programme aide les responsables de la qualité à adopter un cadre pour guider leur travail et leur donne l'occasion de nouer des liens avec leurs pairs pour une croissance et un développement continus. Si vous êtes prêt à être responsable de la qualité aux plus hauts niveaux de votre organisation basée aux États-Unis, le Chief Quality Officer Professional Development Program de l' Institute for Healthcare Improvement (IHI ) vous aidera à développer et à affiner les compétences dont vous avez besoin. Que vous soyez déjà directeur de la qualité (CQO) ou que vous occupiez un poste de qualité avec pour objectif de progresser, ce programme de développement professionnel vous permettra de développer les compétences de leadership exécutif nécessaires pour placer la qualité et la sécurité en tête de la liste des priorités de votre organisation.
Avez-vous manqué le dernier appel d'information ? Écoutez maintenant et consultez les diapositives .

Ordre du jour

Ce programme comprend 10 séances en ligne en direct, deux séances en personne et des activités à votre rythme à réaliser en dehors des séances en direct. Des activités à votre rythme entre les séances sont obligatoires et ne devraient pas prendre plus d'une heure à réaliser.

Le Chief Quality Officer Professional Development Program de IHI vise à démontrer comment diriger la qualité au niveau du système. Plusieurs éléments doivent être mis en place pour y parvenir.

À un niveau fondamental, nous vous apprendrons à :

  • Développer l'infrastructure : établir les systèmes et les structures pour soutenir la qualité stratégique
  • Créer une culture qui permet et active les gens : créer les activités et l'environnement qui encouragent les gens à agir

Une fois ces structures de soutien mises en place, l'accent est mis sur la gestion de la qualité. Vous apprendrez à :

  • Plan : Concevoir une approche globale pour comprendre et répondre aux besoins des clients dans toutes les populations
  • Améliorer : Définir et exécuter des avancées en matière d'amélioration avec des résultats mesurables
  • Maintenir : Développer des systèmes de gestion pour maintenir un processus prévisible et fiable

Matériels

Si vous êtes inscrit à ce programme et souhaitez accéder aux documents disponibles, veuillez suivre ces étapes :

Visitez Education.ihi.org et connectez-vous avec vos identifiants MyIHI.

  1. Cliquez sur « Accéder au centre d’apprentissage » et cliquez sur « Lancer » à côté du nom de votre cours.
  2. Utilisez la navigation de gauche pour trouver les supports de cours pertinents.

Visitez l' orientation de la plateforme éducative de IHI pour obtenir des instructions vidéo sur la recherche de votre matériel de cours.

ATTENTION : Il est possible que tous les documents de la session ne soient pas disponibles pour consultation. Seuls les documents qui ont été soumis au préalable par les présentateurs avant un programme seront mis à disposition des participants.

Formation continue

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Afin de soutenir l'amélioration des soins aux patients, l' Institute for Healthcare Improvement est accrédité conjointement par l'Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), l'Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE) et l'American Nurses Credentialing Center (ANCC), pour fournir une formation continue à l'équipe de soins de santé.

Les crédits de formation continue pour ce programme sont toujours en cours de finalisation et seront mis à jour sous peu.

L' Institute for Healthcare Improvement attribue à cette activité d'apprentissage mixte un maximum de 38,5 crédits AMA PRA de catégorie 1™. Les médecins ne doivent demander que le crédit correspondant à l'étendue de leur participation à l'activité. Cette activité peut également s'appliquer à d'autres professions qui acceptent les crédits AMA PRA de catégorie 1™.

Après avoir suivi ce programme, les participants seront en mesure de :

  • Mettre en place un système de gestion de la qualité efficace fondé sur la planification de la qualité, le contrôle de la qualité et l'amélioration de la qualité
  • Identifier des exemples concrets de meilleures pratiques, approches et méthodes à appliquer dans les milieux cliniques, infirmiers, administratifs et divers autres
  • Créer une base en science de l’amélioration et en méthodologies les plus récentes pour piloter la qualité dans une organisation, en particulier les systèmes de santé et autres organisations liées à la santé.
  • Appliquez les meilleures pratiques issues d'études de cas et les conseils des CQO d'aujourd'hui sur la manière dont ils dirigent ce travail dans diverses organisations

Instructions CE

Pour être admissible à un certificat de formation continue, les participants doivent compléter l'évaluation en ligne dans les 30 jours suivant l'activité de formation continue. Passé ce délai, vous ne pourrez plus recevoir de certificat.

Les crédits de formation continue ne seront pas accordés pour les activités non éducatives, y compris (mais sans s'y limiter) les repas, les pauses et les réceptions.

Pour consulter vos crédits de formation continue (FC) :

  1. Cliquez sur le lien « Mon IHI» en haut de cette page.
  2. Après vous être connecté, cliquez sur l'onglet « Crédits » pour voir les informations CE.

Divulgation : Aucun des planificateurs, présentateurs ou membres du personnel de cette activité éducative n’a de relations financières pertinentes à divulguer avec des sociétés non éligibles dont l’activité principale est la production, la commercialisation, la vente, la revente ou la distribution de produits de santé utilisés par ou sur les patients.

Frais

IHI peut, à sa discrétion, annuler, reporter ou modifier de toute autre manière les programmes en personne à tout moment, avec ou sans préavis. Si IHI le fait et qu'en conséquence, un inscrit ne peut pas participer au programme, IHI remboursera les frais d'inscription. L'inscrit restera toutefois responsable des autres frais (tels que les frais de déplacement et d'hébergement) qu'il engage dans le cadre du programme, et IHI ne remboursera pas l'inscrit, ni ne sera autrement responsable de ces frais. Les inscrits doivent procéder en conséquence et tenir compte des politiques d'annulation de voyage/hébergement - ainsi que de la souscription d'une assurance voyage - lorsqu'ils engagent de tels frais. IHI demande aux inscrits de prendre en considération l'évolution actuelle de la situation et les avis liés à la COVID-19 avant d'engager des frais de voyage, d'hébergement et autres frais liés à cet événement.

Tarif régulier : 9 995 $ par personne

Tarif de groupe : 8 496 $ par personne | Les organisations qui envoient trois personnes ou plus sont admissibles à une réduction de groupe de 15 %

Les organisations qui envoient trois participants ou plus sont éligibles au tarif de groupe. Pour inscrire un groupe, veuillez remplir le formulaire d'inscription de groupe .

Une fois inscrit, nous vous enverrons des informations sur la participation au IHI Forum pour le premier atelier (en personne ou en ligne).

REMARQUE : Les inscriptions se terminent en décembre 2024. Veuillez vous inscrire dès que possible pour garantir votre place.

Bourses d'études

IHI est heureux d'offrir un nombre limité de bourses de 15 %, 25 % et 50 % pour aider à couvrir les frais d'inscription au programme pour ceux qui travaillent dans :

Pour postuler à une bourse, veuillez remplir le formulaire de demande de bourse en ligne avant le 22 novembre 2024. IHI ne prendra pas en compte les candidatures soumises après cette date. IHI informera tous les candidats de leur statut de bourse avant le 29 novembre 2024.

IHI examinera toutes les bourses au cas par cas. Si plusieurs personnes d'une même organisation souhaitent postuler pour une bourse, chacune d'entre elles doit soumettre une demande.

Afin de garantir une répartition équitable des fonds, IHI examinera toutes les demandes de bourses en utilisant les mêmes critères de notation. Tous les montants attribués sont définitifs.

Veuillez noter que les bourses sont disponibles pour les frais d'inscription au programme uniquement et ne couvrent pas les frais de voyage, de nourriture ou d'hébergement associés à la participation à un programme.

Annulations, Remboursements, Remplacements

Frais d'inscription de 2 950 $ ou plus

  • Paiements : Le paiement intégral doit être effectué 60 jours avant le début du programme. Si le paiement intégral n'est pas reçu dans les 60 jours précédant la date de début du programme, IHI vous en informera et annulera votre inscription.
    • Paiements par carte de crédit : saisissez les informations de votre carte de crédit en ligne lors du processus d'inscription ou appelez le service client IHI pour traiter le paiement par téléphone.
    • Paiements par chèque : Veuillez envoyer une copie de la facture avec votre chèque à l'ordre d' IHI.
  • Annulations : Pour les annulations effectuées dans les 45 jours avant le début d'un programme : Les frais d'inscription sont entièrement remboursables si une demande écrite est reçue par info@ihi.org au plus tard 45 jours avant le début du programme.
  • Remboursements : IHI effectuera tous les remboursements selon le mode de paiement d'origine (carte de crédit ou chèque) dans les 30 jours. Les inscriptions reçues 45 jours ou moins avant le début du programme ne sont pas remboursables.
  • Remplacements : Un participant peut être remplacé par un autre à tout moment en appelant le service expérience client IHI ou en envoyant un e-mailà info@ihi.org .

Consultez notre politique d'annulation complète

Notre garantie pour vous

Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre participation à un programme éducatif de IHI , IHI se fera un plaisir de vous rembourser vos frais d'inscription conformément aux politiques mentionnées ci-dessus. Veuillez noter qu'en raison de circonstances imprévisibles, des changements de dernière minute dans les titres des programmes, les intervenants ou les présentations peuvent être inévitables.

Besoin d'aide?

E-mail

info@ihi.org

Cours de Certified Professional in Patient Safety : webinaire en direct de février

Format:
Online
Date:
Jul 31 – Aug 01, 2025
Durée :
2 jours
Frais:
449 $

En plus des webinaires en direct basés sur des dates, le CPPS Review Course est disponible sur demande à tout moment pour 449 $.

Inscrivez-vous au CPPS Review Course à la demande

Vous ne recevez pas les e-mails IHI ? Veuillez demander à votre service informatique d'ajouter le domaine ihi.org à la liste des expéditeurs approuvés de votre organisation.

Veuillez consulter notre politique d'annulation

*Les prix sont indiqués en USD

L' Institute for Healthcare Improvement (IHI) propose des cours de révision, proposés sous forme de webinaires en direct à des dates programmées et disponibles à la demande à tout moment, aux professionnels expérimentés de la sécurité des patients qui prévoient de passer l'examen Certified Professional in Patient Safety (CPPS). Le CPPS Review Course peut aider les participants à se préparer à l'examen CPPS en révisant les domaines de contenu du domaine et les stratégies de passation de l'examen. Le CPPS Review Course n'est pas requis pour réussir l'examen de certification CPPS . La participation à l'un de ces cours ne garantit pas une note de passage à l'examen de certification.
Cours de révision à la demande : suivez le cours à tout moment, où que vous soyez. Inscrivez-vous maintenant .

À propos de la certification

Le titre CPPS distingue les professionnels de la santé qui répondent aux exigences de compétence dans les domaines de la science de la sécurité des patients et de l'ingénierie des facteurs humains et qui démontrent la capacité d'appliquer ces connaissances pour planifier et mettre en œuvre efficacement des initiatives de sécurité des patients.

Plus de 7 000 professionnels de la santé ont obtenu leur certification depuis l'introduction du titre CPPS en 2012. Apprenez-en davantage sur la certification.

Politique d'annulation

Toutes les demandes d'annulation peuvent être soumises par écrit à CPPS@ihi.org . Les demandes reçues 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue recevront un remboursement complet. Les demandes de remboursement soumises moins de 72 heures (3 jours ouvrables) avant l'heure de début prévue ne seront pas éligibles à un remboursement.

Documents à distribuer

​​Les documents de ce cours seront envoyés aux participants inscrits quelques jours avant la date du cours. Les documents ne seront pas distribués sur place pour les cours en direct ; par conséquent, les participants sont responsables de les imprimer ou de les télécharger avant le cours. Les participants sont encouragés à apporter leur ordinateur aux cours en direct.​​

Besoin d'aide?

E-mail

info@ihi.org

IHI Patient Safety Congress

Le IHI Patient Safety Congress, qui se tiendra du 14 au 16 mai 2024, est la conférence incontournable pour ceux qui continuent de façonner des soins plus intelligents, plus sûrs et plus équitables pour les patients, où qu'ils soient prodigués, de l'hôpital et des services ambulatoires jusqu'au domicile.

Apprendre encore plus
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IHI Patient Safety Congress

Hospital Flow Professional Development Program

Format:
Online
Begins:
Mar 18, 2025
Duration:
5 weeks; 10 sessions
Frais:
$5,500
Groupes de 3 ou plus ::
$4,675

Avez-vous manqué le dernier appel d'information ? Écoutez maintenant et consultez les diapositives .

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*Les prix sont indiqués en USD

Deliver the Right Care, in the Right Setting, at the Right Time

In the post-pandemic era, safe, equitable, and high-quality care takes on a sharper focus for hospitals and clinicians like never before. When faced with these inputs, managing hospital flow to meet the care needs of communities takes on the utmost importance. These goals can be impacted by: increasing patient complexity and acuity; higher degree of frailty; highly complex care processes; design layout of aging facilities; and staffing challenges.
Did you miss the last informational call? Listen Now & Review Slides.

​​The High Stakes of Suboptimal Flow

Optimizing patient flow throughout the hospital is essential to ensuring safe, high-quality, patient-centered care and capacity for growing and aging populations. Providing timely access to appropriate sites of care and optimizing hospital flow are critical levers that increase value for patients, clinicians, and health care systems. Patient and clinician experience is strongly influenced by the efficiency and effectiveness of care reflective of hospital flow.

Poorly managed flow has critical implications, such as:

  • Delaying treatments
  • Failing to provide the right care, in the right place, at the right time
  • Putting patients at risk for potential harm and undesired outcomes
  • Increasing the burden on clinicians and contributing to moral distress

Diversions, long waits, and delays in the emergency department (ED) are a hospital-wide issue, not solely an ED issue. Waits are often the result of ED beds being occupied by patients waiting for admission to the hospital (known as boarding). Lack of inpatient capacity can also result in patients boarding in the post-anesthesia care unit (PACU) and being managed in "off-service" units.

While many hospital leaders are aware of the problem, they may struggle with developing the strategies needed to address these complex issues.

Agenda

This program consists of 10 live virtual sessions from 10:00 AM – 1:30 PM ET.

Participants must attend all live sessions to receive a certificate of completion and credits for this program.

Hospital Flow Agenda 2025

 

Continuing Education

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team.

 

Continuing education credits for this program are still being finalized and will be updated shortly.

The Institute for Healthcare Improvement designates this blended learning activity for a maximum of 30 AMA PRA Category 1 Credits™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™.

As a result of this program, attendees will be able to:

  • Assess the current state of patient flow and determine major opportunities for improvement.
  • Analyze organizational capability, change concepts, and successful interventions for creating a sustainable system for system-wide hospital flow.
  • Identify the variety of hospital-wide and community strategies and approaches needed to deliver the right care in the right place and at the right time.

CE Instructions

To be eligible for a continuing education certificate, attendees must complete the online evaluation within 30 days of the continuing education activity. After this period, you will be unable to receive a certificate.

Continuing education (CE) credits will not be awarded for non-educational activities, including (but not limited to) meals, breaks, and receptions.

Disclosure: None of the planners, presenters, or staff for this educational activity have relevant financial relationship(s) to disclose with ineligible companies whose primary business is producing, marketing, selling, re-selling, or distributing healthcare products used by or on patients.

Planning Committee

  • Lauren Downing, Director, Program Management, IHI
  • Victoria Lewis, Marketing Manager, IHI
  • Katharine Luther, RN, MPM, (retired) Vice President, IHI
  • Kedar Mate, MD, President and Chief Executive Officer, IHI
  • Patricia McGaffigan, RN, Vice President, IHI
  • Frederick Ryckman, MD, (retired) Vice President for Medical Operations, Cincinnati Children’s Hospital Medical Center
  • Patricia Rutherford, MS, (retired) Vice President, IHI
  • Lloyd Provost, Statistician, Senior Improvement Advisor, Associates in Process Improvement
  • Marianne Smith, MAS-PSHQ, BSN, RN, CPPS, Project Director, IHI
  • Cindy Betti-Sullivan, Senior Director, Program Design, IHI
  • Jane Taylor, EdD, Improvement Advisor, IHI

Already Attended?

To view your continuing education (CE) credits:

  1. Click on the "My IHI" link on the top of this page.
  2. After you've logged in, click on the "Credits" tab to see CE information.

Your program materials will remain in the Education Platform. To access the materials:

  1. Visit Education.ihi.org and log in with your MyIHI credentials.
  2. Click "Go to Learning Center" and then click "Launch" next to your course name.
  3. Use the left-hand navigation to find the relevant course materials. 

Materials

If you are registered for this program and would like to access the available materials, please follow these steps:​

  1. Visit Education.ihi.org and log in with your MyIHI credentials.
  2. Click "Go to Learning Center" and then click "Launch" next to your course name.
  3. Use the left-hand navigation to find the relevant course materials.

Visit the IHI Education Platform Orientation for video instructions on finding your course materials.

PLEASE NOTE: Not all session materials may be available for viewing. Only materials that have been submitted previously by presenters before a program will be made accessible to attendees. ​​​​​​​​​​​​

Fees

IHI may, at its discretion, cancel, postpone, or otherwise modify programs at any time, with or without notice. If IHI does so and as a result, a registrant is unable to participate in the program, IHI will refund the registration fee.

​​Regular Rate: USD $5,500 per person
Group Rate: USD $4,675 per person​ 

Organizations sending three or more participants are eligible to receive the group rate. To register a group, please complete the Group Registration form.​​​

Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free and 25% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

  • Independent, United States Federally Qualified Health Centers (FQHCs) that are not affiliated with a hospital or health system
  • Critical Access Hospitals
  • Independent practices with fewer than 20 physicians
  • Hospitals with fewer than 50 beds
  • Members of America's Essential Hospitals​
  • 501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations
  • Ministries of Health
  • Faith-based health institutions
  • Skilled Nursing Facilities

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, everyone must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarships applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

Cancellations, Refunds, Substitutions

Registration Fee of $2,950 or more

  • Payments: Full payment is due 60 days before the start of the program. If payment in full is not received within 60 days prior to the program start date, IHI will notify you and cancel your registration.
    • Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process, or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
    • Check payments: Please mail a copy of the invoice with your check made payable to IHI.
  • Cancellations: For cancellations made within 45 days before the start of a program: Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before 45 days before the start of the program.
  • Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received after 45 days or less before the start of the program are not refundable.
  • Substitutions: One attendee may be substituted for another at any time by calling the IHI Customer Experience Department or emailing info@ihi.org.​

Our Guarantee to You

If for any reason you are not completely satisfied that your attendance in an IHI educational program is a valuable experience, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.

Need Help?

Email

info@ihi.org

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