Cours de révision du programme de certification des professionnels certifiés en équité clinique en santé (CPCHE) : webinaire en direct

Esther Imani Munene, titulaire d'un MBA et d'un PhD, est professeure adjointe adjointe d'administration de la santé à la Robert F. Wagner Graduate School of Public Service de l'Université de New York. Elle possède plus de dix ans d'expérience dans divers contextes de soins de santé, aux États-Unis et à l'international. Ses recherches et son enseignement portent sur les politiques et les systèmes de santé, en s'appuyant sur plusieurs professions de la santé et disciplines universitaires, notamment l'épidémiologie, la biostatistique, l'économie de la santé, la recherche opérationnelle, l'informatique de santé et les sciences de l'amélioration. Elle s'intéresse particulièrement à l'analyse des questions de politique de santé, notamment le coût, la qualité et l'utilisation des services de santé, et à la compréhension de la manière dont les politiques peuvent être exploitées pour maîtriser les coûts des soins et améliorer les résultats des traitements. Le Dr Munene est titulaire de plusieurs certifications nationales et internationales en amélioration de la qualité des soins et en sécurité des patients, notamment Lean et Six Sigma.

Le Dr Britney Scott , experte en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) et d'amélioration des processus, a consacré sa vie à promouvoir l'équité et l'inclusion dans le secteur de la santé. Elle aligne ces objectifs humanitaires sur les objectifs commerciaux globaux afin de favoriser un changement significatif au sein du secteur. L'une des rares dans ce créneau, le Dr Scott est titulaire d'une licence en biologie de l'université d'Oakwood, d'un doctorat en médecine de la faculté de médecine de l'université Howard, d'une ceinture noire en Lean Six Sigma de l'IASSC, d'un certificat en diversité et inclusion du HRCI et d'un certificat en entrepreneuriat féminin de l'université Cornell.

En tant que PDG de The Clinic Doctor, sa propre entreprise d'amélioration des processus DEI dans le secteur de la santé, le Dr Scott, avec l'aide de ses employés et sous-traitants, aide les équipes de direction du système de santé à réduire les coûts de main-d'œuvre et à obtenir de meilleurs résultats en matière de santé en mettant en œuvre des stratégies fondées sur la science pour renforcer l'engagement du personnel. Cependant, son engagement pour la conception de systèmes de santé plus équitables et inclusifs dépasse largement le cadre de sa propre entreprise. Elle est conseillère stratégique pour l'Alliance for Clinicians Equity, une organisation à but non lucratif qui accompagne les médecins issus de minorités dans leur parcours médical, et conseillère principale DEI chez Renaye James Healthcare Associates, un cabinet de conseil en santé. Par ailleurs, son expertise est recherchée en matière de gouvernance, où elle siège au conseil d'administration de Your Community Board, un comité consultatif sur la santé.

La voix du Dr Scott résonne dans divers médias en tant qu'animatrice du podcast « The DEI Disrupters », où elle réunit les voix les plus positivement disruptives du secteur de la DEI et leur permet de raconter leurs histoires. Parmi ses invités figurent des dirigeants DEI de Best Buy, Wells Fargo, Southwest, 3M, PepsiAmericas, la ville de Buffalo, et bien d'autres. Elle est également conférencière internationale, notamment au Rwanda, à l'Université pour l'équité en santé mondiale et à l'Université Johns Hopkins de Baltimore. Quel que soit le contexte, le message du Dr Scott et son engagement en faveur d'une amélioration des soins de santé inclusive et équitable, tant pour les patients que pour les employés, restent les mêmes.