PS 104: Trabajo en equipo y comunicación
PS 104: Trabajo en equipo y comunicación
Descripción general
El trabajo en equipo y la comunicación efectivos son fundamentales para el diseño de sistemas seguros. En este curso, aprenderá qué caracteriza a un equipo eficaz mediante estudios de caso del ámbito sanitario y otros sectores. Analizará el impacto del comportamiento individual en la promoción del trabajo en equipo, la comunicación y una cultura de seguridad. Aprenderá diversas herramientas de comunicación esenciales y cómo prevenir problemas comunes derivados de fallos de comunicación en situaciones de riesgo inherentes al ámbito sanitario.
Objetivos del curso
Tras completar este curso, usted podrá:
- Explique cómo el comportamiento individual y la dinámica de equipo en la atención sanitaria pueden hacer que la atención sea más o menos segura.
- Utilice técnicas de comunicación estructuradas para mejorar la comunicación en el ámbito sanitario.
- Especifique posibles intervenciones para mejorar la seguridad del paciente y reducir el riesgo durante los periodos de transición.
Lecciones
- Lección 1: Fundamentos del trabajo en equipo y la comunicación
Esta lección explica por qué el funcionamiento eficaz del equipo es fundamental para proteger a los pacientes, e incluye los tipos de errores comunes asociados a un trabajo en equipo y una comunicación ineficaces. Aprenderá a distinguir los equipos que trabajan eficazmente de los que no. - Lección 2: Herramientas y técnicas para una comunicación eficaz
Esta lección proporciona técnicas específicas que los equipos pueden utilizar para mejorar su comunicación, como SBAR (Situación-Antecedentes-Evaluación-Recomendación), lenguaje crítico y sesiones informativas. - Lección 3: Seguridad durante las transiciones a lo largo del continuo de atención
Esta lección repasa algunos de los problemas más comunes asociados con la falta de comunicación durante transiciones críticas en la atención médica —cuando la responsabilidad de un paciente se transfiere entre proveedores y/o lugares— y cómo prevenirlos.
Tiempo estimado de finalización : 1 hora y 15 minutos
Créditos de educación continua
Por lo general, al completar el curso se obtienen 1.25 créditos de formación continua. Lea todos los detalles para asegurarse de que este curso ofrece el tipo de crédito que desea. Más información sobre los créditos de formación continua.
Ver detalles completos
El Institute for Healthcare Improvement otorga a esta actividad permanente en línea un máximo de 1,25 créditos AMA PRA de categoría 1™ . Los médicos deben solicitar únicamente los créditos correspondientes a su grado de participación en la actividad.
Esta actividad está aprobada para otorgar 1,25 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).
Esta actividad/programa está aprobada por NAHQ® para 1,25 créditos CPHQ CE.
La finalización satisfactoria de esta actividad de formación médica continua (FMC), que incluye la participación en la evaluación, permite al participante obtener hasta:
- 1,25 puntos de conocimiento médico en el programa de Mantenimiento de la Certificación (MOC) del Consejo Estadounidense de Medicina Interna (ABIM).
- 1,25 puntos MOC en el programa de Mantenimiento de la Certificación (MOC) del Consejo Estadounidense de Pediatría (ABP).
- 1,25 puntos en el componente de formación médica continua (FMC) del programa de Mantenimiento de la Certificación en Anestesiología™ (MOCA®) rediseñado por el Consejo Estadounidense de Anestesiología, conocido como MOCA 2.0®. (Consulte el sitio web de la ABA, www.theABA.org, para obtener una lista de todos los requisitos de MOCA 2.0).
- 1,25 puntos en el programa de Mantenimiento de la Certificación del Consejo Estadounidense de Oftalmología. Es responsabilidad del proveedor de la actividad de formación médica continua (FMC) enviar la información de finalización del curso a la ACCME para la concesión de créditos de MOC.
La finalización satisfactoria de esta actividad de formación médica continua (FMC), que incluye la participación en el componente de evaluación, permite al alumno cumplir con los requisitos de aprendizaje permanente del programa de mantenimiento de la certificación del Consejo Estadounidense de Oftalmología.
La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, ofrece puntos de Aprendizaje Permanente (MOC Parte 2 CME) para las siguientes juntas:
- Junta Estadounidense de Anestesiología (ABA)*
- Junta Estadounidense de Alergia e Inmunología (ABAI)
- Junta Estadounidense de Cirugía de Colon y Recto (ABCRS)
- Junta Estadounidense de Patología (ABPath)
- Junta Estadounidense de Psiquiatría y Neurología (ABPN)*
- Junta Estadounidense de Cirugía Plástica (ABPS)*
- Junta Estadounidense de Medicina Nuclear (ABNM)
- Junta Estadounidense de Cirugía Torácica (ABTS)
- Junta Estadounidense de Urología (ABU)
*Aprobado como actividad fundamental de seguridad del paciente para ABA, ABPN y ABPS
La finalización exitosa de esta actividad, que incluye la participación en el componente de evaluación, otorga puntos de autoevaluación (MOC Parte 2 SA) para las siguientes juntas:
- Junta Estadounidense de Medicina Familiar (ABFM) (15 puntos)**
- Junta Estadounidense de Pediatría (ABPed) (20 puntos)**
- Junta Estadounidense de Oftalmología (ABOP)
- Junta Estadounidense de Cirugía Ortopédica (ABOS)
- Junta Estadounidense de Radiología (ABR)
- Junta Estadounidense de Medicina Física y Rehabilitación (ABPMR)
**Los diplomados de ABPed y ABFM deben completar todos los cursos seleccionados dentro de una actividad para acumular puntos de actividad MOC.
Es responsabilidad del proveedor de actividades de CME enviar la información de finalización del alumno a ACCME con el fin de otorgar créditos MOC.
Como organización acreditada conjuntamente, el Institute for Healthcare Improvement está autorizado para ofrecer formación continua en trabajo social por el programa de Formación Continua Aprobada (ACE) de la Asociación de Juntas de Trabajo Social (ASWB). Este programa aprueba a las organizaciones, no a los cursos individuales. Los organismos reguladores son la autoridad final en cuanto a los cursos aceptados para obtener créditos de formación continua. Los trabajadores sociales que completen este curso recibirán 1,25 créditos generales de formación continua.
Los miembros del Colegio de Médicos de Familia de Canadá pueden recibir créditos Mainpro+ Certificados, de Evaluación Certificada o No Certificados por su participación en esta actividad debido a un acuerdo de reciprocidad con la Academia Estadounidense de Médicos de Familia.
La AAFP ha revisado el curso PS 104: Trabajo en equipo y comunicación y lo ha considerado aceptable para obtener hasta 1.25 créditos electivos de autoaprendizaje de Materiales Duraderos de la AAFP. El periodo de aprobación es del 20/06/2024 al 20/06/2025. Los médicos deben solicitar únicamente los créditos correspondientes a su grado de participación en la actividad.
Para los usuarios de la Open School de Hamad Medical Corporation, un profesional con licencia DHP puede reclamar la Categoría 2—Aprendizaje Autodirigido—Práctica Clínica—Completar Módulos de Autoaprendizaje cargando su certificado al portafolio electrónico de CPD.
Al asistir al curso PS 104 ofrecido por el Institute for Healthcare Improvement, los participantes pueden obtener hasta 1,25 horas de educación calificada de ACHE para la certificación inicial o la recertificación de la designación de Miembro del Colegio Estadounidense de Ejecutivos de Atención Médica (FACHE).
Suscripciones
Este curso está disponible en las siguientes suscripciones de IHI Open School :
