DQA 101: Mejorando la atención dental con el Model for Improvement

Descripción general

En odontología se está produciendo un cambio cultural que pone mayor énfasis en la medición para la mejora continua. En este exclusivo curso online de la Open School , desarrollado en estrecha colaboración con la Dental Quality Alliance (DQA), aprenderá a utilizar la retroalimentación cuantitativa y cualitativa para evaluar la calidad de los servicios en su consulta, tanto clínicos como operativos, y a usar dicha retroalimentación para impulsar un cambio significativo para usted y sus pacientes. A través de cinco módulos breves, aprenderá a utilizar el Model for Improvement para optimizar procesos, procedimientos y resultados en su clínica. Mediante esta experiencia de aprendizaje interactiva, aprenderá, practicará y aplicará los pasos necesarios para cualquier proyecto de mejora: establecer un objetivo, seleccionar indicadores, desarrollar ideas de cambio y probar los cambios utilizando los ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA).

Objetivos del curso

Tras completar este curso, usted podrá:

1. Enumera las tres preguntas que debes formular para aplicar el Model for Improvement.
2. Identifique los elementos clave de una declaración de objetivos eficaz.
3. Identifique tres tipos de medidas: medidas de proceso, medidas de resultado y medidas de equilibrio.
4. Utilice conceptos de cambio y herramientas de pensamiento crítico para generar buenas ideas de cambios que pueda probar.
5. Pruebe los cambios a pequeña escala utilizando el ciclo Plan-Do-Study-Act (PDSA).

Lecciones

• Lección 1: Descripción general del Model for Improvement
  Aprenderás a utilizar el Model for Improvement (MFI) para mejorar la atención bucodental en los hospitales.
  
• Lección 2: Establecer un objetivo
  Aprenderás a elaborar una declaración de objetivos medible para ayudar a reducir los tiempos de espera de los pacientes y aumentar los servicios de atención bucodental.
  
• Lección 3: Elección de medidas
  Aprenderás la importancia de construir sistemas medibles utilizando el Model for Improvement (MFI) para mejorar los resultados y los procesos.
  
• Lección 4: Desarrollando cambios
  Identificarás conceptos de cambio utilizando los diagramas de Associates in Process Improvement (API) y de Causa y Efecto para mejorar la atención dental en entornos hospitalarios.
  
• Lección 5: Probando los cambios
  Examinarás la fase de pruebas dentro del Modelo de Mejora para ayudar a minimizar los riesgos y fomentar el cambio dentro de los sistemas de atención médica complejos.
  

Tiempo estimado de finalización : Tiempo

Créditos de educación continua

Por lo general, al completar el curso se obtienen 2.5 créditos de formación continua. Lea todos los detalles para asegurarse de que este curso ofrece el tipo de crédito que desea. Más información sobre los créditos de formación continua.