Pierre M. Barker, MD, MBChB, Director Científico del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera el compromiso del IHI de usar métodos científicos de mejora eficaces para lograr su misión de mejorar la salud y la atención médica en todo el mundo. El Dr. Barker supervisa las actividades de innovación, diseño y aprendizaje de vanguardia del IHI, asegurando que maximicemos las oportunidades de impacto y que los métodos y herramientas de mejora práctica sean accesibles para todos los que buscan mejorar la salud y la atención médica. Tiene una amplia experiencia en el diseño de intervenciones efectivas de mejora de la salud en una variedad de sistemas de salud y economías, y ha trabajado en estrecha colaboración con la Organización Mundial de la Salud para ayudar a desarrollar una estrategia de implementación global para mejorar la calidad de la atención para madres y recién nacidos. Asistió a la escuela de medicina en Sudáfrica y ha practicado pediatría durante más de 30 años en Sudáfrica, Reino Unido y EE. UU. Antes de unirse al IHI, el Dr. Barker fue Profesor de Pediatría y Director Médico de las clínicas del Hospital de Niños de la Universidad de Carolina del Norte (UNC). Tiene una amplia experiencia en investigación científica básica, clínica y de implementación y es profesor clínico de Pediatría en el Departamento de Salud Maternoinfantil de la Escuela Gillings de Salud Pública Global en la UNC Chapel Hill.

Amy Hosford-Swan, CPA, MS, MBA, directora financiera y de operaciones del Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha ocupado puestos de finanzas y administración de creciente responsabilidad en una amplia variedad de entornos, desde organizaciones sin fines de lucro de rápido crecimiento hasta entornos corporativos de pequeñas y grandes empresas, incluida la firma de contabilidad global KPMG Peat Marwick. Se unió a IHI en 2007 desde su puesto más reciente como consultora sénior en Accounting Management Solutions. Antes de eso, la Sra. Hosford-Swan fue vicepresidenta de finanzas y administración de Jumpstart For Young Children, Inc., donde ayudó a liderar el crecimiento de la organización de cuatro a 44 sitios. Es contadora pública certificada en la Mancomunidad de Massachusetts, graduada de la Universidad de Massachusetts en Amherst y recibió su maestría en Contabilidad y Administración de Empresas de la Universidad Northeastern.

Sylvia Trent-Adams, PhD, RN, FAAN, FNAP, ANEF, Presidenta y CEO del Institute for Healthcare Improvement (IHI), es una funcionaria pública de toda la vida que sirvió durante más de 30 años en el Ejército de los EE. UU. y el Cuerpo Comisionado del Servicio de Salud Pública de los EE. UU. Antes de unirse a IHI, la Dra. Trent-Adams fue Presidenta del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad del Norte de Texas en Fort Worth, donde anteriormente fue Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Estrategia. Sus funciones anteriores también incluyeron Cirujano General Adjunto de los EE. UU., Cirujano General Interino de los EE. UU. y Subsecretaria Adjunta Principal de Salud del Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU. Antes de estas funciones, fue Administradora Asociada Adjunta de la Oficina de VIH/SIDA en la Administración de Recursos y Servicios de Salud de los EE. UU. En estas diversas funciones de liderazgo, la Dra. Trent-Adams fue responsable de la planificación de la salud, la dirección de programas de salud, el desarrollo de políticas y programas, y el establecimiento de prioridades legislativas y programáticas. En la Oficina de VIH/SIDA, administró el programa Ryan White de $2.3 mil millones, que financia atención médica, tratamiento, referencias y servicios de apoyo para personas sin seguro médico y marginadas que viven con VIH. La Dra. Trent-Adams fue instrumental en la respuesta de los EE. UU. a una variedad de crisis de salud, incluyendo la pandemia de COVID-19, la epidemia de opioides, una emergencia de salud pública del Servicio de Salud Indígena, la crisis del agua en Flint, Michigan, la respuesta al virus del Zika y las respuestas a los huracanes Irma, Harvey y María. La Dra. Trent-Adams ha recibido numerosos premios y reconocimientos, incluyendo la Medalla Florence Nightingale de la Cruz Roja Internacional, una Medalla por Servicio Distinguido y una Medalla por Servicio Meritorio por su papel como Comandante en Jefe de la respuesta de los EE. UU. al brote de ébola en África Occidental en 2015. Recibió su Licenciatura en Ciencias en Enfermería de la Universidad de Hampton, una Maestría en Ciencias en Enfermería y Políticas de Salud de la Universidad de Maryland, Baltimore, y un Doctorado en Filosofía en Políticas Públicas de la Universidad de Maryland, Condado de Baltimore.

Nana AY Twum-Danso, MD, MPH, FACPM, Directora de Impacto del Institute for Healthcare Improvement (IHI), es responsable de la estrategia, el desarrollo empresarial, la gestión de las relaciones con los clientes y la entrega de resultados que importan a los pacientes, las familias, las comunidades, la fuerza laboral y los líderes del sistema de salud. Es una médica de medicina preventiva y salud pública con más de 25 años de experiencia internacional trabajando en la interfaz de la atención médica y la salud pública con un enfoque en la seguridad y la equidad en una amplia gama de contextos políticos, socioeconómicos y culturales. Como líder sénior, la Dra. Twum-Danso ha sido fundamental en los roles de fundadora, emprendedora social, estratega, recaudadora de fondos e inspiración para que sus equipos logren resultados sobresalientes. Sus áreas técnicas de especialización incluyen la mejora de la calidad, la seguridad del paciente, el bienestar de la fuerza laboral, la gestión de cambios a gran escala, la estrategia, la política de salud, el fortalecimiento de los sistemas de salud, la salud comunitaria y la farmacovigilancia. La Dra. Twum-Danso recibió su educación universitaria y médica de la Universidad de Harvard y su capacitación de residencia en salud pública y medicina preventiva de la Universidad de Emory. Es miembro del Colegio Americano de Medicina Preventiva desde 2006 y del Colegio Americano de Medicina del Estilo de Vida, de la Sociedad Internacional para la Calidad de la Atención Médica y de los Sistemas de Salud Globales. Su licencia médica se mantiene vigente y está certificada por la Junta Americana de Medicina Preventiva.

Jafet Arrieta, MD, DrPH, MMSc, ​​Vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera del IHI en la región de América Latina y Medición, Evaluación, Aprendizaje y Difusión (MEL-D). En su función, apoya a los socios globales en el diseño e implementación de iniciativas a gran escala de mejora de la calidad y fortalecimiento del sistema de salud y supervisa los esfuerzos globales para promover la ciencia de la mejora a través de las actividades de MEL-D. La Dra. Arrieta tiene una amplia experiencia en funciones operativas, de supervisión, gestión y liderazgo dentro de las áreas de salud pública, mejora de la calidad y fortalecimiento de los sistemas de salud en entornos de bajos, medianos y altos recursos. Es instructora en la Facultad de Medicina de Harvard y en la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard. También se desempeña como Asesora de Políticas para Partners In Health y es Profesora Asociada de Ariadne Labs. La Dra. Arrieta se desempeñó anteriormente como Directora de Operaciones para Partners In Health México. Es médica por la Facultad de Medicina del Tecnológico de Monterrey, Doctora en Salud Pública por la Escuela de Salud Pública TH Chan de Harvard y Maestra en Ciencias Médicas en Atención Sanitaria Global por la Facultad de Medicina de Harvard.

Alice Bonner, PhD, RN, FAAN, FAANP, Asesora Sénior para el Envejecimiento, Institute for Healthcare Improvement (IHI), ha sido enfermera profesional durante más de 30 años. Actualmente es Presidenta de la Coalición de Calidad de Hogares de Ancianos Moving Forward y Profesora Adjunta en la Escuela de Enfermería de la Universidad Johns Hopkins. Recibió una Licenciatura en Artes de la Universidad de Cornell, una Licenciatura en Enfermería de la Universidad de Columbia, una Maestría en Enfermería de la Universidad de Massachusetts-Lowell y un Doctorado de la Escuela de Posgrado de Enfermería de la Universidad de Massachusetts. De 2015 a 2019, la Dra. Bonner se desempeñó como Secretaria de la Oficina Ejecutiva de Asuntos de la Tercera Edad para la Mancomunidad de Massachusetts. De 2011 a 2013, se desempeñó como Directora de la División de Hogares de Ancianos en los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) en Baltimore, MD. Sus intereses de investigación incluyen programas basados ​​en el hogar y la comunidad, calidad de los hogares de ancianos y desarrollo de la fuerza laboral de enfermería.

Camille Burnett, PhD, MPA, APHN-BC, BScN, RN, DSW, FAAN, CGNC, Vicepresidenta, Equidad en Salud, Institute for Healthcare Improvement (IHI), tiene una amplia experiencia profesional en atención médica dentro de los EE. UU. y Canadá en salud pública y equidad en salud, investigación y administración, y como académica y consultora. En IHI, la Dra. Burnett supervisa la cartera de Equidad en EE. UU. que incluye iniciativas de equidad nacionales y locales a gran escala y basadas en lugares que abarcan el ecosistema de atención médica. Antes de unirse a IHI, se desempeñó como Vicepresidenta Asociada, Educación y Equidad en Salud, en Virginia Commonwealth University (VCU), con nombramientos como Profesora titular en la Escuela de Enfermería de VCU, Directora Ejecutiva Asociada del Instituto para la Inclusión, la Investigación y la Innovación, y en el Instituto para la Salud de la Mujer de VCU, Facultad de Medicina. Anteriormente, la Dra. Burnett estuvo en la Universidad de Kentucky (Reino Unido), como Asesora Estratégica para Participación Comunitaria y Asociaciones Académicas en la Oficina del Rector; Decana Asistente para Equidad, Extensión y Justicia Social; Profesora asociada titular en la Facultad de Enfermería; Profesora Dotada Cralle-Day en el Centro de Investigación sobre Violencia contra la Mujer del Reino Unido; y Codirectora de Poblaciones Especiales Integradas en el Centro de Ciencias Clínicas y Traslacionales del Reino Unido. Antes de esto, mientras estaba en la Universidad de Virginia, sus roles incluyeron Directora Académica de Participación Comunitaria y Asociaciones, Profesora Asociada titular en la Escuela de Enfermería y cofundadora del Centro de Equidad de la Universidad de Virginia. La investigación de la Dra. Burnett amplifica las influencias estructurales que dan forma a resultados dispares y utiliza su lente de justicia estructural para identificar soluciones para corregir la inequidad. Ha servido en numerosas juntas con nombramientos a nivel local, nacional e internacional y es Enfermera Registrada de Salud Pública de Práctica Avanzada, Consultora de Enfermería Global certificada, Miembro de la Academia Estadounidense de Enfermería y miembro de la Asociación Estadounidense de Enfermería, la Asociación Estadounidense de Salud Pública y el Colegio Estadounidense de Ejecutivos de Atención Médica.

Claire Celeste (CC) Carnes, MBA, vicepresidenta de marketing y comunicaciones del Institute for Healthcare Improvement (IHI), tiene una amplia experiencia en marketing y comunicación estratégica para organizaciones en la intersección de la atención médica y la innovación. Se unió a IHI en 2024 y lidera la marca, el marketing de productos, la planificación de salida al mercado y las comunicaciones estratégicas. Antes de unirse a IHI, la Sra. Carnes dirigió el marketing, las asociaciones, el cumplimiento, el desarrollo comercial y las operaciones para una empresa conjunta de salud digital habilitada por IA centrada en el diagnóstico. Anteriormente, se desempeñó como vicepresidenta de marketing y comunicación para Legacy Health; gestionó el marketing, la estrategia digital, la comunicación y la innovación para Providence Health & Services; supervisó el marketing regional en Kaiser Permanente; y disfrutó de varios roles que abarcan marketing global, comunicaciones y ventas en Intel Corporation. Sus equipos han recibido numerosos premios nacionales de marketing de atención médica, incluidos Health Leaders Marketing y el premio del sitio web eHealth Health and Wellness. La Sra. Carnes desarrolló el programa de posgrado de Marketing de Salud y Comunicación Estratégica para la Escuela Wagner de la Universidad de Nueva York y posteriormente impartió docencia a varios grupos de profesionales clínicos y de operaciones. Ha sido moderadora, ponente y panelista en congresos profesionales, incluyendo HIMSS. Tiene experiencia con juntas directivas de organizaciones sin fines de lucro y corporativas, y actualmente preside la junta directiva de una consultora boutique. La Sra. Carnes obtuvo su maestría en Administración de Empresas (MBA) en la Escuela Kellogg de Northwestern y su licenciatura en la Escuela de Comunicación Edward R. Murrow de la Universidad Estatal de Washington.

Josh Clark, RN, MHA, Vicepresidente de Sistemas Operativos de Calidad y Seguridad del Institute of Healthcare Improvement (IHI), colabora con los sistemas de atención médica para implementar una serie de flujos de trabajo basados ​​en tecnología que integran a la perfección la calidad, la seguridad y la experiencia en las operaciones clínicas en diversos entornos. Antes de unirse a IHI, se desempeñó como Vicepresidente Sénior de Operaciones de Calidad y Seguridad en Jefferson Health, un sistema de 18 hospitales que abarca la región metropolitana de Filadelfia y el sur de Nueva Jersey. En Jefferson Health, lideró la implementación de un sistema operativo líder en la industria que incluía un innovador programa de revisión de eventos de seguridad graves, reuniones de escalamiento empresarial, una plataforma de aprendizaje y triaje organizacional, y una plataforma de análisis empresarial de última generación. Anteriormente, el Sr. Clark se desempeñó como Director Sénior Empresarial de Calidad y Seguridad en Carilion Clinic. En Carilion, ayudó a desarrollar y dirigir uno de los equipos de factores humanos con información clínica más grandes del país. Ha participado en los Equipos de Acción del Forum Nacional de Calidad tanto para la Seguridad de Opiáceos como para la Seguridad de los Medicamentos y es miembro de la Junta Directiva de la Health Care Improvement Foundation. Su labor para integrar factores humanos traslacionales en las operaciones clínicas fue reconocida por el Forum Nacional de Calidad con el Premio al Innovador de Próxima Generación 2018. Su trabajo en Jefferson Health fue reconocido por el Premio a la Excelencia en Seguridad 2021 del ECRI y el ISMP. El Sr. Clark obtuvo sus títulos de Enfermero Registrado y Maestría en Administración de la Salud en el Jefferson College of Health Sciences.

David Coletta, Director Ejecutivo de Desarrollo de Alianzas del Institute for Healthcare Improvement (IHI), es responsable de desarrollar alianzas organizacionales diseñadas para impulsar la misión del IHI, optimizar las vías de colaboración con los socios en todos los programas y los imperativos de calidad y seguridad, y gestionar y desarrollar estas relaciones. Antes de incorporarse al IHI, trabajó durante nueve años en la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente como miembro del equipo ejecutivo, donde se ocupó de las prioridades estratégicas de socios, operaciones, finanzas y marketing. Su experiencia previa incluye diversas actividades de gestión de relaciones, desarrollo de negocios, marketing, comunicación y diseño de programas en organizaciones emergentes, medianas y grandes.

Pedro Delgado, MSc, Vicepresidente del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de trabajo del IHI en tres regiones (América Latina, Europa y Australasia) y la IHI Open School. Con sede en el Reino Unido, ha sido una fuerza impulsora en la expansión global del IHI. Desde el trabajo para reducir las cesáreas y las infecciones adquiridas en la atención médica en Brasil y varios países latinoamericanos, hasta la mejora de la educación de los primeros años en Chile, la mejora de la seguridad del paciente en Portugal y la salud mental en Londres, el Sr. Delgado ha liderado las relaciones senior clave y el diseño e implementación de esfuerzos y redes de mejora del sistema de salud a gran escala a nivel mundial. Capacita a líderes y equipos senior, y da conferencias extensivas en todo el mundo sobre cambios a gran escala, seguridad del paciente y mejora de la calidad. Es instructor en la Harvard TH Chan School of Public Health y editor asociado de BMJ Leader . Antes de unirse a IHI en 2010, ocupó cargos en administración de hospitales y liderazgo de mejora a gran escala en el Reino Unido, y acumuló experiencia trabajando en salud mental en Venezuela y el Reino Unido.

Cathleen Duffy, vicepresidenta de finanzas del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa las operaciones financieras de la organización y los procesos de planificación e informes financieros, incluyendo auditorías anuales, presupuestos, pronósticos y todos los análisis e informes financieros de la organización. Ella sirve como miembro crítico del equipo de planificación operativa responsable de implementar el plan estratégico de IHI. La Sra. Duffy trabaja con los líderes regionales y el equipo ejecutivo para lograr resultados programáticos y financieros dentro de sus áreas de responsabilidad mediante la gestión eficaz de sus recursos y al mismo tiempo entendiendo las finanzas de la organización en su conjunto. También sirve como persona de contacto para todos los programas de IHI en países en desarrollo y trabaja directamente con los subbeneficiarios en África, sirviendo como mentora y supervisando al personal según sea necesario. Se unió a IHI en 1997 como contable del personal y durante su mandato ha liderado varios esfuerzos de mejora interna. La Sra. Duffy obtuvo su licenciatura en Contabilidad de Stonehill College.

Jill Duncan, RN, MS, MPH, vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement (IHI), supervisa la cartera de redes estratégicas del IHI. Lidera la Alianza de Liderazgo del IHI con sede en EE. UU. y es responsable del éxito de los equipos globales en la catalización y aceleración del intercambio de conocimientos para la mejora a través de sólidas redes basadas en relaciones en las comunidades del IHI . La Sra. Duncan es una socia, facilitadora y asesora activa en iniciativas a gran escala centradas en el liderazgo, el bienestar de la fuerza laboral, la mejora de la calidad clínica y el desarrollo de redes dinámicas de aprendizaje. Sus responsabilidades anteriores en el IHI incluyen las operaciones diarias y la planificación estratégica de la IHI Open School, el liderazgo de diversas iniciativas orientadas a resultados y el diseño y desarrollo de programas de desarrollo de la fuerza laboral. La Sra. Duncan se basa en su formación como enfermera clínica especialista, líder de calidad, educadora de enfermería y proveedora de atención de primera línea. Obtuvo su licenciatura en enfermería en la Universidad de Georgetown y su Maestría en Cienciasy Maestría en Salud Pública por la Universidad de Illinois Chicago.

Shadin Hilton, MS, MBA, RNC, PMP, CPHQ, Vicepresidente, supervisa la cartera de trabajo de IHI en la región de Oriente Medio y Norte de África (MENA). Shadin cuenta con más de 27 años de experiencia en el sector sanitario, abarcando atención clínica, operaciones y administración hospitalaria, gestión de programas y consultoría estratégica. Shadin ha liderado la transformación del sistema sanitario en todo Oriente Medio, colaborando con ministerios de salud, organismos reguladores, proveedores, aseguradoras y otras instituciones globales. Shadin ha diseñado e implementado programas de seguridad del paciente, mejora de la calidad y salud poblacional, logrando mejoras mensurables en los resultados y el rendimiento del sistema. Como socio de confianza de gobiernos y organizaciones internacionales, Shadin se desenvuelve en complejos ecosistemas sanitarios y panoramas de datos, alineando estrategias con las visiones nacionales y aplicando métodos basados ​​en datos para lograr una transformación y un impacto sostenibles. Anteriormente, Shadin gestionó el rendimiento estratégico, financiero y operativo de los departamentos hospitalarios de un importante hospital de investigación académica en Estados Unidos. Tiene maestrías duales en Administración de Empresas y Administración de Atención Médica, una Licenciatura en Ciencias de Enfermería y certificaciones en enfermería, calidad de atención médica y gestión de proyectos.

Jennifer Lenoci-Edwards, MPH, BSN, RN, Vicepresidenta, lidera el portafolio de Desarrollo Profesional de IHI. En este rol, se dedica a mejorar la salud y la atención médica mediante el fortalecimiento de las capacidades de las personas y los sistemas de salud en los métodos probados de mejora de la calidad de IHI. Desde que se unió a IHI en 2015, Jennifer ha trabajado con una amplia gama de agencias federales, sistemas de salud y socios filantrópicos. Lideró la alianza de IHI con la Red Nacional de Acción COVID en Hogares de Ancianos, una colaboración con el Proyecto ECHO que creó una comunidad de aprendizaje en tiempo real de más de 5,000 hogares de ancianos para responder a la pandemia de COVID-19. Jennifer comenzó su carrera como enfermera de emergencias, adquiriendo 15 años de experiencia de primera línea en entornos clínicos complejos. En el Departamento de Salud e Higiene Mental de Maryland, lideró la implementación inicial de ImmuNet, el registro de vacunación estatal, y fue testigo directo del poder del cambio a nivel de sistema. Posteriormente, se incorporó a Partners HealthCare (actualmente Mass General Brigham), donde lideró iniciativas como el desarrollo de estándares para la notificación oportuna y la escalabilidad de resultados de laboratorio y radiología; el lanzamiento de un grupo de trabajo sobre seguridad del paciente ambulatorio; la representación de la seguridad del paciente en la implementación de la Historia Clínica Electrónica Epic; y el apoyo a los equipos de atención primaria a través de la iniciativa de Hogar Médico Centrado en el Paciente. Jennifer es licenciada en enfermería y tiene una maestría en salud pública.

Patricia A. McGaffigan, RN, MS, CPPS, Asesora Sénior, Seguridad del Paciente y de la Fuerza Laboral, Institute for Healthcare Improvement (IHI), es la patrocinadora sénior de IHI para el National Steering Committee for Patient Safety y Presidenta, Junta de Certificación para Profesionales en Seguridad del Paciente. Ella es la ex Directora de Operaciones y Vicepresidenta Sénior de Programas de Seguridad en la Fundación Nacional para la Seguridad del Paciente. La Sra. McGaffigan es una Certified Professional in Patient Safety (CPPS), graduada del Programa de Becas de Liderazgo en Seguridad del Paciente AHA-NPSF, y miembro del Comité Nacional de Seguridad del Paciente de la Comisión Conjunta, el Consejo Asesor Editorial de la Revista de la Comisión Conjunta sobre Calidad y Seguridad del Paciente , y el Comité Asesor de la Coalición para Mejorar el Diagnóstico. Ella se desempeña como Miembro de la Junta de la Coalición de Massachusetts para la Prevención de Errores Médicos y en el Comité de Certificación Centrada en la Persona de Planetree. La Sra. McGaffigan representa a IHI en numerosos comités, grupos de trabajo y paneles profesionales y es una oradora frecuente en conferencias nacionales y regionales. Recibió el premio Lifetime Member Award de la Asociación Estadounidense de Enfermeras de Cuidados Críticos, su licenciatura en Enfermería se la llevó a cabo en el Boston College y su maestría en Enfermería se la llevó a cabo en la Universidad de Boston.

Lisa McKenzie, BPhysio(Hons), MHA, GAICD, Vicepresidenta, Asia-Pacífico, Institute for Healthcare Improvement (IHI), apoya a las organizaciones de la región para acelerar el ritmo de mejora y lograr resultados impactantes. Supervisa asociaciones plurianuales con Safer Care Victoria (Australia) y el Ministerio de Salud de Singapur para generar cambios transformadores para las poblaciones a las que sirven. La Sra. McKenzie asesora a líderes sobre estrategias para mejorar la calidad de los sistemas de salud y presenta programas a nivel internacional para desarrollar la capacidad científica de mejora. Ha trabajado durante más de 20 años en el sector de la salud y tiene una amplia experiencia en el codiseño, la ejecución y la difusión de programas de mejora a gran escala. Antes de unirse a IHI, la Sra. McKenzie ocupó varios puestos de liderazgo, incluidos el de Jefa de Gabinete y Directora de Transformación y Calidad, en Melbourne Health, uno de los principales servicios de salud terciarios de Australia. Tiene una Maestría en Administración de Salud, experiencia clínica en fisioterapia, completó el Programa de Becas en el sitio del IHI y es graduada del Instituto Australiano de Directores de Empresas.

Jeff Salvon-Harman, MD, CPE, CPPS, Vicepresidente de Seguridad del Institute for Healthcare Improvement (IHI), es un Ejecutivo Médico Certificado, Certified Professional in Patient Safety y Miembro del IHI que está decidido a crear seguridad y pertenencia para los pacientes y el personal de atención médica. Proporciona liderazgo estratégico en seguridad, con una profunda experiencia operativa en la implementación de iniciativas de cambio y la aplicación de métodos de mejora de la calidad. El Dr. Salvon-Harman es un reconocido experto en la materia en alta confiabilidad, seguridad del paciente y del personal, aplicación de factores humanos al análisis de causa raíz y gestión a nivel de sistema de calidad y seguridad. Anteriormente, fue Director de Seguridad del Paciente/VP del Quality Institute y Director Médico de Prevención y Control de Infecciones para Presbyterian Healthcare Services en Nuevo México. Está jubilado del Servicio de Salud Pública de los EE. UU., donde dedicó 20 años al Servicio de Salud Indígena y a la Guardia Costera de los EE. UU. en funciones que van desde la prestación de servicios clínicos hasta la gestión y el liderazgo. El Dr. Salvon-Harman completó su residencia en Medicina Familiar en Carilion Health System en Roanoke, VA, después de graduarse de la Facultad de Medicina de la Universidad de Tufts en Boston, MA.

Valerie Spalding, MBA, MSc, Vicepresidenta de Desarrollo de Negocios del Institute for Healthcare Improvement (IHI), lidera el desarrollo y la ejecución de la estrategia comercial de IHI, crea y desarrolla nuevas oportunidades de negocio y aporta experiencia en desarrollo de negocios y relaciones, diseño de proyectos, adaptación a las necesidades de los clientes y planificación operativa. Antes de incorporarse a IHI en 2014, dirigió la planificación operativa de una organización no gubernamental internacional y trabajó en marketing de productos para una empresa global de software con sede en EE. UU. Obtuvo su licenciatura en la Queen's University de Canadá, su maestría en ciencias en el New Jersey Institute of Technology y su MBA en la Universidad de Ginebra de Suiza.

Jennifer Walker, CCP, SHRM-SCP, vicepresidenta de Recursos Humanos del Institute for Healthcare Improvement (IHI), trabaja para garantizar que nuestro recurso más valioso en IHI , nuestra gente, se sienta apreciada y apoyada de maneras significativas. Es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de recursos humanos de IHI en apoyo de la misión general y la dirección estratégica del Instituto, específicamente en las áreas de equidad organizacional, alegría en el trabajo, bienestar de los empleados, mejora y planificación continua de la fuerza laboral, adquisición de talento, gestión del cambio, gestión del rendimiento, planificación de la sucesión, capacitación y desarrollo, recompensas totales y desarrollo y cumplimiento de políticas. Antes de unirse a IHI, la Sra. Walker se desempeñó como vicepresidenta de administración en la National Patient Safety Foundation, liderando RR. HH. como un "equipo de uno", administrando sistemas de toda la organización y gestionando el Lucian Leape Institute. Se graduó summa cum laude con una licenciatura en inglés de la Illinois State University.