مراجعة إعادة تصميم الأحداث من IHI Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

جيسيكا بهرهورست، MPH، CPPS، CPQH، CPHRM، مستشارة الجودة والسلامة وHRO في Aptive Resources، تعمل في مجالات سلامة المرضى وسلامة القوى العاملة والموثوقية العالية. وهي عضو هيئة تدريس في برنامج تطوير المسؤولين التنفيذيين لسلامة المرضى في IHI وفي إعادة تصميم مراجعة الأحداث باستخدام تحليل السبب الجذري والعمل (RCA2). قبل انضمامها إلى Aptive Resources، عملت كمدير أول في Institute for Healthcare Improvement (IHI). كما عملت أيضًا كنائب رئيس مساعد للجودة وسلامة المرضى في نظام Ochsner الصحي حيث ساعدت في تحديد الأولويات الاستراتيجية في الجودة وسلامة المرضى وأشرفت على العديد من المشاريع التي تتعلق بسلامة المرضى وتحسين الأداء والاستعداد التنظيمي والتمريض المتنقل ونتائج الجودة. وقد قدمت عملها على RCA2 وتحسين ثقافة السلامة في العديد من الاجتماعات الإقليمية والوطنية. كما عملت أيضًا في مشاريع بحثية تتعلق بالحد من وفيات الإنتان والوصول إلى الرعاية الصحية للسكان المحرومين. حصلت جيسيكا على درجة البكالوريوس من جامعة تولين، ودرجة الماجستير في الصحة العامة من كلية الصحة العامة بجامعة ولاية لويزيانا. وهي Certified Professional in Patient Safety (CPPS)، وأخصائية معتمدة في جودة الرعاية الصحية (CPHQ)، وأخصائية معتمدة في إدارة مخاطر الرعاية الصحية (CPHRM).

رولين جيه "تيري" فيربانكس دكتور في الطب، ماجستير في العلوم، CPPS، هو نائب الرئيس الأول ورئيس قسم الجودة والسلامة في MedStar Health، والمدير التنفيذي لمعهد MedStar للجودة والسلامة، وأستاذ طب الطوارئ في جامعة جورج تاون. بدأ الدكتور فيربانكس حياته المهنية كعالم سلامة يركز على هندسة العوامل البشرية في صناعة النقل، وأصبح لاحقًا طبيبًا. لقد أصبح خبيرًا في تطبيق علوم السلامة في الرعاية الصحية. في عام 2010 أسس المركز الوطني للعوامل البشرية في الرعاية الصحية التابع لـ MedStar Health، والذي يعد الآن أحد أكبر مراكز العوامل البشرية للرعاية الصحية المدمجة في العالم. لقد ألف أكثر من 200 منشور وحرر كتابًا عن سلامة الرعاية الصحية وهندسة العوامل البشرية. لقد شغل مناصب استشارية في مجال السلامة للعديد من المنظمات الوطنية ولحكومات الولايات المتحدة وبريطانيا وإسبانيا وأستراليا، كما يشغل العديد من المناصب الاستشارية الوطنية بالإضافة إلى دوره كأستاذ في IHI . الدكتور فيربانكس هو مسعف سابق ومدير طبي لخدمات الطوارئ الطبية وطيار طيران عام. يمارس طب الطوارئ في مركز مستشفى ميدستار واشنطن في واشنطن العاصمة.

الدكتورة تيجال ك. غاندي، الحاصلة على درجة الدكتوراه في الطب، وماجستير CPPS ، وزمالة الممارسات الصحية المهنية المعتمدة، هي رئيسة قسم السلامة والتحول في شركة بريس غاني. وفي هذا الدور، تتولى الدكتورة غاندي مسؤولية تعزيز حركة عدم الضرر، وتحسين سلامة المرضى والقوى العاملة، وتطوير استراتيجيات مبتكرة لتحويل الرعاية الصحية. قبل انضمامها إلى بريس غاني، شغلت الدكتورة غاندي منصب رئيسة قسم السلامة السريرية في Institute for Healthcare Improvement (IHI)، حيث قادت برامج IHI التي تركز على تحسين سلامة المرضى والقوى العاملة. وقبل ذلك، كانت الدكتورة غاندي رئيسة ومديرة تنفيذية للمؤسسة الوطنية لسلامة المرضى (NPSF) من عام 2013 حتى عام 2017، عندما اندمجت NPSF مع IHI. كما شغلت أيضًا منصب رئيسة معهد لوسيان ليب، وهو مركز أبحاث أسسته NPSF ويعمل الآن ضمن محفظة IHI للسلامة وكانت عضوًا في مجلس إدارة مجلس اعتماد المهنيين في سلامة المرضى الذي يدير اعتماد Certified Professional in Patient Safety .
​

ريتشارد د. غوثري الابن، طبيب، معتمد في الهندسة الطبية، هو كبير مسؤولي الجودة في مركز أوكسنر الصحي. بصفته كبير مسؤولي الجودة، يُشرف غوثري على تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات والبرامج الهادفة إلى تحسين سلامة المرضى وجودة نظام الرعاية الصحية. شغل الدكتور غوثري سابقًا منصب المدير الطبي الإقليمي في مركز أوكسنر الطبي من عام 1999 إلى عام 2014. بصفته المدير الطبي، أشرف غوثري على مجموعة الأطباء وكان مسؤولاً عن توظيف الأطباء وتطوير البرامج السريرية والشؤون المهنية. حصل الدكتور غوثري على درجة البكالوريوس في العلوم من جامعة نيو أورلينز بامتياز مع مرتبة الشرف، وتخرج من كلية الطب بجامعة ولاية لويزيانا، ألفا أوميغا ألفا، عام 1986. تلقى الدكتور غوثري تدريبه في الطب الباطني، بما في ذلك الإقامة والإقامة الرئيسية، في مؤسسة ألتون أوكسنر الطبية.

الدكتور لوج سوكول هيسنر، الحاصل على دكتوراه في الطب، CPPS، هو طبيب ممارس ومعلم وباحث ومبتكر ورائد في مجال سلامة المرضى وتحسين الجودة. وهو أستاذ مشارك في الطب وطبيب معالج في جامعة واشنطن (UW) ومراكز هاربورفيو الطبية، وموجه لتحسين الجودة في مركز الطب بجامعة واشنطن للمنح الدراسية في جودة وسلامة رعاية المرضى. بصفته المدير المساعد لجامعة واشنطن التعاونية للمساءلة والتحسين ومدرب هيئة التدريس في PACT التعاونية، فإنه يساعد في قيادة العمل الوطني للحفاظ على ونشر المزيد من الاستجابات الاستباقية والأخلاقية والمتمركزة على الشخص بعد وقوع الأحداث الضارة. لديه خبرة تشغيلية في الجودة والسلامة كمدير طبي أول سابق لسلامة المرضى في مركز بيث إسرائيل ديكونيس الطبي في بوسطن. بصفته عضو هيئة تدريس في معهد IHI ، ومدير سابق لبرنامج زمالة الجودة والسلامة ومدير دورة برنامج الماجستير في كلية الطب بجامعة هارفارد، فهو شغوف بالمساعدة في تطوير الجيل القادم من القادة في مجال الجودة والسلامة، ويقوم بالتدريس بانتظام حول سلامة المرضى وتحسين الجودة والقيادة. أكمل دراسته الطبية وإقامته في الطب الباطني في جامعة بنسلفانيا.