Curso de Certified Professional in Patient Safety : Webinar ao vivo em julho

Kara Lyven, MBA, CPPS , é a Diretora Executiva de Segurança do Paciente no Duke University Hospital. Ela fornece supervisão e liderança operacional para o programa de segurança do paciente do hospital. Ela trabalha em colaboração com a liderança do hospital para promover a cultura de segurança e o compromisso da organização com zero dano por meio da evolução de sistemas, processos, análises de eventos e treinamentos. Um foco principal de sua função profissional é reconhecer a interconexão de erro humano, design de sistema e escolhas seguras no trabalho clínico diário. Kara ingressou na Duke em 2016 como Associada Sênior de Segurança do Paciente e anteriormente atuou como Diretora da Organização de Segurança do Paciente da North Carolina Hospital Association (NCHA). Ela adquiriu ampla experiência como Especialista em Segurança do Paciente e Melhoria da Qualidade para um hospital de 452 leitos no interior de Nova York e atuou como Associada de Segurança Regulatória na Pfizer em Manhattan. Kara é bacharel em Neurociência e tem MBA em Estudos Farmacêuticos. Além de ser uma Certified Professional in Patient Safety (CPPS), ela é uma Instrutora Master TeamSTEPPS, tem treinamento Green Belt e atuou em vários Comitês Consultivos de Pacientes e Famílias como uma forte defensora do paciente.

Melissa McClay, MPH, CPHRM, CPPS , é a Diretora de Segurança do Paciente e Gestão de Riscos do MaineHealth Maine Medical Center (um centro médico com vários campi e 929 leitos licenciados). Ela trabalha na área de segurança do paciente desde 1999, começando como Associada Administrativa no Departamento de Melhoria da Qualidade e Gestão de Riscos do Hospital Infantil de Boston. Ela avançou para a função de Especialista em Segurança do Paciente e ajudou a coordenar a implementação das Rodadas de Liderança em Segurança do Paciente naquela organização. Depois de se mudar para o sul do Maine, Melissa continuou a ganhar experiência como Gerente de Riscos e Diretora de Segurança do Paciente para um sistema hospitalar comunitário, onde liderou iniciativas para aprimorar a cultura de segurança por meio do uso de ferramentas da Just Culture, do desenvolvimento de um programa de orientação sobre segurança do paciente para novos líderes e provedores e do treinamento TeamSTEPPS em toda a organização. Melissa recebeu seu diploma de Bacharel em Psicologia pela Universidade de Vermont e um Mestrado em Saúde Pública pela Escola de Saúde Pública da Universidade de Boston. Além de ser uma Profissional Certificada em Gestão de Riscos em Saúde (CPHRM) e uma Certified Professional in Patient Safety (CPPS), Melissa também possui certificações em Lean Six Sigma e Gestão de Projetos. Ela é membro do corpo docente de Segurança do Paciente do MaineHealth Hannaford Center for Safety, Innovation & Simulation e atua como Mentora de Gestão de Riscos na Northern New England Society for Healthcare Risk Management desde 2022.

Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM , é uma consultora de qualidade, segurança e HRO que trabalha nas áreas de segurança do paciente, segurança da força de trabalho e alta confiabilidade. Ela é docente do Programa de Desenvolvimento Executivo de Segurança do Paciente do IHI , Segurança do Paciente e Qualidade para Líderes Emergentes e Reformulação da Revisão de Eventos com Análise de Causa Raiz e Ação (RCA2). Anteriormente, ela atuou como Diretora Sênior no Institute for Healthcare Improvement (IHI). Ela também atuou como Vice-Presidente Assistente de Qualidade e Segurança do Paciente no Ochsner Health System, onde ajudou a definir as prioridades estratégicas em qualidade e segurança do paciente e supervisionou vários projetos envolvendo segurança do paciente, melhoria de desempenho, prontidão regulatória, enfermagem ambulatorial, controle de infecção e resultados de qualidade. Ela apresentou seu trabalho em (RCA2) e Melhorando a Cultura de Segurança em várias reuniões regionais e nacionais. Ela também trabalhou em projetos de pesquisa envolvendo redução na mortalidade por sepse e acesso a cuidados de saúde para populações carentes. Jessica é formada pela Universidade Tulane e mestre em Saúde Pública pela Escola de Saúde Pública da Universidade Estadual da Louisiana. Ela é Certified Professional in Patient Safety (CPPS), Profissional Certificada em Qualidade da Saúde (CPHQ) e Profissional Certificada em Gestão de Riscos em Saúde (CPHRM).