Bienestar laboral para mandos intermedios

Formato:
Online
Comienza:
Aug 26, 2026
Regístrate por:
Sep 09, 2026
Duración:
8 sesiones, 16 semanas
Tarifa:
$995*
Grupos de 3 o más personas:
$846*

*Los precios están expresados ​​en USD.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Los mandos intermedios influyen en la experiencia diaria del personal sanitario, y su liderazgo es fundamental para crear entornos donde las personas se sientan apoyadas, seguras y capaces de brindar atención de alta calidad. Bienestar del personal para mandos intermedios es una experiencia de aprendizaje interactiva diseñada para ayudar a los líderes a fortalecer las condiciones que permiten al personal prosperar.

Este programa es ideal para gerentes de medicina, enfermería, farmacia, trabajo social y otras áreas clínicas y operativas con aproximadamente 3 a 6 años de experiencia en liderazgo. Los participantes aprenderán métodos prácticos para evaluar los factores que impulsan el bienestar y sus resultados, identificar y probar mejoras, y liderar de manera que fomente la confianza, la seguridad psicológica y el compromiso en los equipos.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para proporcionar información general sobre el programa de Bienestar Laboral para Mandos Intermedios a sus superiores.

Programa de la sesión

Este programa consta de 8 sesiones virtuales en directo cada dos semanas y 3 módulos asíncronos autodirigidos. Puedes descargar el programa completo aquí para consultarlo con más detalle:

Programa de bienestar laboral para mandos intermedios, septiembre de 2026

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.


Los créditos de formación continua para este programa aún se están ultimando y se actualizarán en breve.

Este curso incluye sesiones presenciales programadas como parte de la experiencia educativa integral. La participación tanto en las sesiones asíncronas como en las presenciales es obligatoria para alcanzar los objetivos de aprendizaje establecidos. Esta actividad también puede ser válida para otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™.

Cada vez son más los países que aceptan la formación acreditada por la ACCME.

Como resultado de este programa, los asistentes podrán:

1. Comprender el impacto de un liderazgo centrado en el bienestar.

2. Describa cómo medir el bienestar de sus equipos.

3. Demostrar la relación entre el trabajo en pro del bienestar y el trabajo en la mejora continua de la calidad.

4. Aprovechar una serie de nuevas herramientas de liderazgo centradas en el bienestar.

Instrucciones

Para poder optar a un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la actividad. Transcurrido este plazo, no se podrá obtener el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluyendo (pero no limitándose a) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación

  • Cindy Betti-Sullivan , Codirectora de Diseño y Desarrollo de Contenido Educativo, IHI
  • Daila Boufford , directora sénior, estrategia educativa, IHI
  • Lauren Downing , Directora de Gestión de Programas, IHI
  • Jonathan Ripp, MD, MPH , Profesor de Medicina, Educación Médica y Geriatría y Medicina Paliativa, Decano de Bienestar y Resiliencia y Director de Bienestar, Escuela de Medicina Icahn en Mount Sinai

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Materiales de la sesión

Si está inscrito en este programa y desea acceder a los materiales disponibles, siga estos pasos:

  • Haz clic en “Mi IHI” en la parte superior de esta página e inicia sesión.
  • Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales".
  • Haz clic en el botón "Mis materiales" para acceder a los folletos y otros documentos que se utilizarán en este programa.

Tasas y becas

Tarifas

Tarifa regular: 995 USD por persona
Tarifa para grupos: 846 USD por persona

Las organizaciones que envíen tres o más personas podrán beneficiarse de un descuento del 15% para grupos. Para inscribir a un grupo, rellene el formulario de inscripción para grupos .

Los descuentos para miembros o becas que cumplan los requisitos se aplican automáticamente al registrarse. Recibirá un correo electrónico de confirmación tras finalizar la compra. Podrá imprimir su factura desde su perfil en línea en un plazo de 24 horas.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 25% y del 50% para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 19 de agosto de 2026. Las decisiones sobre las becas se anunciarán el 26 de agosto de 2026 .

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos. Consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico: info@ihi.org

Better Quality Through Better Measurement.

Formato:
Online
Comienza:
Sep 24, 2026
Regístrate por:
Oct 07, 2026
Duración:
6 sesiones, 12 semanas
Tarifa:
$995*

Vea la grabación y las diapositivas de una reciente llamada informativa.

Descargue el folleto del programa.

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Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están expresados ​​en USD.

La mejora de la calidad depende de la medición de la calidad.

La medición es fundamental para la mejora de la calidad (MC). Sin las herramientas de medición adecuadas, la alineación de las métricas y definiciones operativas claras, los profesionales de MC corren el riesgo no solo de sobrecargar a su equipo con prácticas ineficientes, sino también de recopilar datos deficientes y llegar a conclusiones erróneas.

En este programa, descubrirá qué es la medición de la calidad y por qué es importante, cómo establecer un objetivo claro y alcanzable, cómo definir un conjunto de indicadores estrechamente vinculados a dicho objetivo, cómo seleccionar y recopilar los datos adecuados, y cómo visualizar y analizar sus datos en gráficos de control y de tendencias para impulsar la mejora continua. Puede aportar su propio proyecto o idea de mejora y aplicar los conceptos, herramientas y métodos del curso, o bien elegir entre varios estudios de caso para aplicar lo aprendido. Se beneficiará de lecciones en línea, seminarios web en directo, estudios de caso, tutorías e interacción con sus compañeros.

Para los profesionales de la mejora de la calidad que trabajan en el diseño de un sistema de medición práctico para supervisar y guiar el trabajo de mejora, este curso ofrece el enfoque pragmático para formar un equipo, construir un marco de medición y analizar datos para la mejora.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para proporcionar información de alto nivel sobre el programa "Better Quality Through Better Measurement" a sus directivos.

Programa de la sesión

El programa de la edición de septiembre de 2026 ya está disponible para su descarga:

Lecciones

  • Lección 1 – Introducción, ¿Por qué se realizan las mediciones?, Introducción al QMJ
  • Lección 2 : Del concepto a la medición, definiciones operacionales y recopilación de datos.
  • Lección 3 – Comprender la variación conceptual y estadísticamente
  • Lección 4 – Gráficos de control
  • Lección 5 – Gráficos de control
  • Lección 6 – Vinculando la medición con la mejora

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.


Los créditos de formación continua para este programa aún se están ultimando y se actualizarán en breve.

Este curso incluye sesiones en vivo programadas como parte de la experiencia educativa general. La participación tanto en las sesiones asíncronas como en las en vivo es obligatoria para alcanzar los objetivos de aprendizaje establecidos.

Cada vez son más los países que aceptan la formación acreditada por la ACCME.

Al finalizar este programa, usted podrá:

  1. Crear sistemas de medición, desarrollar definiciones operativas y elaborar planes de recopilación de datos para respaldar la mejora de la calidad.
  2. Construir y analizar gráficos de control y de tendencias para distinguir la variación por causas especiales de la variación por causas comunes.
  3. Involucre a las partes interesadas en la mejora y utilice los datos para mejorar en lugar de basarse en juicios.

Instrucciones

Para poder optar a un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la actividad. Transcurrido este plazo, no se podrá obtener el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación

  • Lauren Downing , Directora de Gestión de Programas, IHI

  • Robert Lloyd, MRPL, PhD, Investigador Principal y Profesor del IHI
  • Jesse McCall, MBA , Director Sénior, IHI

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Tasas y becas

Cuotas de inscripción

Tarifa regular: $995 por persona

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 24 de septiembre de 2026. IHI no considerará las solicitudes presentadas después de esta fecha. Las decisiones sobre las becas se anunciarán el 1 de octubre de 2026 .

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una deberá presentar una solicitud por separado.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles únicamente para cubrir los costos de inscripción al programa y no cubren los gastos de viaje, alimentación o alojamiento relacionados con la asistencia al mismo.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Alison Valier

Profesor de la Universidad AT Still

Profesor de la Universidad AT Still

¡Un curso excelente, repleto de consejos y ejemplos geniales! ¡Una experiencia de aprendizaje fantástica en general!

Redesigning Event Review with Root Cause Analyses and Actions (RCA2)

Formato:
Online
Comienza:
Sep 08, 2026
Duración:
10 semanas
Tarifa:
$549*

Vea la grabación y las diapositivas de una llamada informativa anterior.

Descargue el folleto del programa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están expresados ​​en USD.

Transforma los eventos adversos en mejoras duraderas.

Aprenda a mejorar su proceso de revisión de incidentes con un enfoque único, avalado por líderes en seguridad del paciente en Estados Unidos y en el extranjero, que va más allá del análisis tradicional de la causa raíz.
Vea la grabación y las diapositivas de una llamada informativa anterior.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para proporcionar información de alto nivel sobre el programa Rediseño de la Revisión de Eventos con Análisis de Causa Raíz y Acciones (RCA 2 ) a sus líderes.

Cuando ocurren accidentes en la atención médica, los proveedores y los sistemas de salud tienen la responsabilidad urgente de responder para prevenir daños futuros.

En este curso en línea, aprenderá a mejorar su proceso de revisión de eventos con un enfoque único, avalado por líderes en seguridad del paciente en Estados Unidos y en el extranjero, que amplía el análisis tradicional de la causa raíz.

Tras un incidente de seguridad, aprenderá a actuar con rapidez y a formar un pequeño equipo para realizar entrevistas, elaborar un diagrama de flujo e identificar las vulnerabilidades del sistema: un diseño deficiente del equipo, una formación inadecuada o recursos insuficientes.

Lo más importante es que, al finalizar el curso, adquirirás herramientas y estrategias para abordar estas vulnerabilidades con acciones sostenibles que realmente funcionen para prevenir daños futuros. Este es el objetivo de los Análisis y Acciones de Causa Raíz (RCA 2 ).

Programa de la sesión

Este programa consta de 3 sesiones en línea en directo y actividades a ritmo propio que se completarán fuera de las sesiones en directo. Las actividades a ritmo propio entre sesiones son obligatorias y no deberían tomar más de una hora por sesión.

El programa de la edición de septiembre de 2026 está disponible para su descarga:

Educación continua

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Jointly

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Los créditos de formación continua para este programa aún se están ultimando y se actualizarán en breve.

Este curso incluye sesiones en vivo programadas como parte de la experiencia educativa general. La participación tanto en las sesiones asíncronas como en las en vivo es obligatoria para alcanzar los objetivos de aprendizaje establecidos.

Cada vez son más los países que aceptan la formación acreditada por la ACCME.

Tras asistir a este curso, los participantes podrán:

  1. Defina un proceso mejorado de revisión de eventos con un enfoque único que amplíe el análisis tradicional de la causa raíz.
  2. Identificar cómo formar un equipo multidisciplinario para recopilar datos y evaluar la situación actual.
  3. Aplicar herramientas y técnicas basadas en la evidencia para abordar las vulnerabilidades mediante acciones sostenibles que prevengan daños futuros.

Comité de Planificación

  • Patricia A. McGaffigan , RN, MS, CPPS, vicepresidenta, IHI
  • Catherine Warchal , directora de programas, IHI
  • Jessica Behrhorst , MPH, CPPS, CPQH, CPHRM, Consultora en Calidad, Seguridad y HRO
  • Lauge Sokol-Hessner , MD, CPPS, Profesora Clínica Asociada de Medicina, Universidad de Washington

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Instrucciones CE

Para poder optar a un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la actividad. Transcurrido este plazo, no se podrá obtener el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya has asistido?

Para ver los créditos de formación continua (CE) y los materiales de las sesiones:

  1. Haz clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
  3. Haz clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Tasas y becas

Tarifa regular: $549 por persona

Incluye contenido en línea a tu propio ritmo, tres sesiones en directo para todos los estudiantes, aprendizaje social con tus compañeros y acceso a tutorías individuales con profesores expertos.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y becas del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 6 de agosto de 2026. IHI no considerará las solicitudes presentadas después de esta fecha. Las decisiones sobre las becas se anunciarán el 13 de agosto de 2026 .

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una deberá presentar una solicitud por separado.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Logística

Empieza hoy

  • Haz clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.
  • Visite la plataforma educativa de IHI para consultar los detalles del programa y completar su inscripción a la capacitación.
  • Las facturas se pueden consultar y pagar a través de la sección "Mi cuenta".

Seguridad del paciente y mejora de la calidad: Fundamentos para profesionales al inicio de su carrera.

Formato:
Online
Comienza:
Sep 07, 2026
Duración:
14 semanas
Tarifa:
$549*

Descargue el folleto del programa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están expresados ​​en USD.

Mejora tu impacto en la seguridad del paciente y la mejora de la calidad

¿Estás listo para impulsar tu carrera en seguridad y calidad del paciente? El curso «Seguridad del Paciente y Mejora de la Calidad: Fundamentos para Profesionales en Inicio de Carrera» está diseñado para perfeccionar tus habilidades y aumentar tu eficacia en la implementación de cambios significativos. Este curso práctico capacitará a quienes trabajan en equipos de seguridad o calidad del paciente y desean profundizar su comprensión de los conceptos de seguridad y calidad, así como de sus aplicaciones prácticas en un sistema de salud dinámico. Este podría ser tu primer paso hacia una carrera exitosa en seguridad, calidad y mejora continua.

Tanto si buscas impulsar tu carrera profesional como si eres un líder que desea capacitar a tu equipo, este programa te ofrece un entorno de aprendizaje estimulante y de apoyo. Aprende de profesores expertos con amplia experiencia práctica liderando equipos de seguridad del paciente y mejora de la calidad hacia el éxito. Obtendrás conocimientos y estrategias prácticas, además de tiempo dedicado a planificar cómo aplicar tus nuevos conocimientos para lograr un impacto inmediato.

Este programa dinámico incluye:

  • Nueve módulos autodirigidos para aprender a tu propio ritmo.
  • Seis sesiones virtuales en directo para el coaching interactivo y la colaboración.
  • Acceso ampliado durante seis semanas después de la finalización del programa para reforzar el aprendizaje y la aplicación.

Da el siguiente paso para convertirte en un líder seguro y eficaz en seguridad y calidad del paciente. Regístrate hoy y empieza a marcar la diferencia.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para proporcionar información de alto nivel sobre el programa de Seguridad del Paciente y Calidad para Líderes Emergentes a su equipo directivo.

Programa de la sesión

El programa correspondiente al periodo de septiembre a diciembre de 2026 ya está disponible para su descarga:

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Los créditos de formación continua para este programa aún se están ultimando y se actualizarán en breve.

Este curso incluye sesiones presenciales programadas como parte de la experiencia educativa general. La participación tanto en las sesiones asíncronas como en las presenciales es obligatoria para alcanzar los objetivos de aprendizaje establecidos. Esta actividad también puede ser aplicable a otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™ .

Cada vez son más los países que aceptan la formación acreditada por la ACCME.

Instrucciones CE

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya has asistido?

Para ver los créditos de formación continua (CE) y los materiales de las sesiones:

  1. Haz clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
  3. Haz clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Comité de Planificación

  • Jessica Behrhorst, MPH, CPPS, CPQH, CPHRM
  • Lauge Sokol-Hessner, MD, CPPS
  • Jesse McCall, MBA
  • Pat Focarelli, enfermera titulada, máster en artes, doctora en filosofía.
  • Elena Origlio, Gerente Sénior de Programas, IHI
  • Cindy Betti-Sullivan, Diseñadora Instruccional, IHI
  • Katherine Rowbotham, directora del IHI

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Tasas y becas

Tarifa regular: $549 por persona

Nota: Los descuentos para miembros o becas se aplican automáticamente al registrarse. Recibirá un correo electrónico de confirmación tras finalizar la compra. Podrá imprimir su factura desde su perfil en línea en un plazo de 24 horas.

Incluye contenido en línea a tu propio ritmo, seis sesiones en directo para todos los estudiantes, aprendizaje social con tus compañeros y acceso a tutorías individuales con profesores expertos.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y becas del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

El plazo para presentar las solicitudes de beca finaliza el 18 de agosto de 2026 .

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos; consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

Consulte la política de cancelación de IHI.

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

Creación y análisis de gráficos de control

Formato:
Bajo demanda, a su propio ritmo
Tarifa:
$395

Repase las diapositivas de una reciente llamada informativa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están indicados en USD. Los precios para grupos se indican por persona.

En el entorno sanitario actual, los equipos se ven inundados de datos, pero muy pocos se sienten seguros interpretándolos. Sin las herramientas adecuadas, resulta casi imposible distinguir las señales relevantes del ruido cotidiano. El curso «Creación y análisis de gráficos de control» del IHI proporciona a los profesionales las habilidades prácticas necesarias para comprender datos complejos y utilizarlos para tomar decisiones más acertadas.
¿Te perdiste la última sesión informativa? Revisa las diapositivas de una llamada reciente.

Programa de la sesión

El programa de cursos "Creación y análisis de gráficos de control" combina la guía de profesores expertos con el aprendizaje interactivo y la aplicación práctica. Al finalizar el curso, los participantes habrán adquirido los conocimientos necesarios para construir diferentes tipos de gráficos, comprender sus usos adecuados, aplicar los principios de variación e implementar pasos prácticos para recopilar, interpretar y preparar datos con el fin de estandarizar los procesos clínicos y operativos en la mejora de la atención médica.

Este programa ofrece una experiencia de aprendizaje asíncrona, lo que permite a los estudiantes interactuar con el contenido a su propio ritmo. Una vez completado todo el contenido, se invita a los estudiantes a participar en una sesión grupal con el profesorado para repasar lo aprendido y aclarar cualquier duda.

El programa de este curso está disponible para su descarga: Creación y análisis de gráficos de control.

Educación continua

Este curso está aprobado para otorgar 4 créditos para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

Instrucciones

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya has asistido?

Para ver los créditos de formación continua (CE) y los materiales de las sesiones:

  1. Haz clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
  3. Haz clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Factores humanos en acción

Formato :
Online
Duración:
6 sesiones
Tarifa:
$1,295*
Grupos de 3 o más personas:
$1,100*

Vea la grabación y las diapositivas de una reciente llamada informativa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están indicados en USD. Los precios para grupos se indican por persona.

Reduzca los daños, mejore la calidad y aumente la eficiencia mediante la gestión de factores humanos.

La ingeniería de factores humanos es una ciencia multidisciplinaria que se centra en comprender la interacción entre las personas y otros elementos de un sistema dentro de un entorno determinado. Su aplicación en la atención médica reduce los errores médicos y permite a los profesionales sanitarios brindar una mejor atención al paciente. Los factores humanos optimizan los procesos de trabajo, mejoran la seguridad del paciente, reducen las ineficiencias y mejoran la calidad. A medida que la prestación de servicios sanitarios se vuelve cada vez más compleja, la ingeniería de factores humanos ha demostrado ser un enfoque eficaz para reducir los daños de forma proactiva.
¿Te perdiste la última llamada informativa? Mira la grabación y revisa las diapositivas .

El Institute for Healthcare Improvement (IHI) se enorgullece de ofrecer este programa en colaboración con MedStar Health. Esta iniciativa virtual reúne a líderes de todo el sistema, incluyendo ingenieros de factores humanos, profesionales de gestión de riesgos, médicos en ejercicio y líderes en seguridad sanitaria con amplia experiencia en el estudio de riesgos y la implementación de cambios innovadores dentro de las organizaciones de atención médica.

Argumentando a favor: Descargue la carta de justificación para proporcionar información de alto nivel sobre Factores Humanos en Acción a sus líderes.

Programa de la sesión:

A lo largo de seis semanas, los participantes asistirán a seis sesiones en línea en directo y a seis llamadas de coaching interactivas que combinan la visión de expertos con la aplicación práctica.

Como parte del curso, los participantes completarán un proyecto que les permitirá aplicar herramientas y métodos de factores humanos a un flujo de trabajo o dispositivo real. Este componente práctico garantiza que los conceptos aprendidos en clase no solo se comprendan, sino que también se experimenten en la práctica, brindando a los participantes algo tangible que aplicar en su trabajo.

El programa de esta actividad está disponible para su descarga: Programa de Factores Humanos en Acción

Educación continua

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Jointly

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement y MedStar Health están acreditados conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Este programa está aprobado para otorgar 6 créditos a médicos, enfermeros, farmacéuticos, para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) y para la recertificación de Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Médica (CPHFH).

El Institute for Healthcare Improvement otorga un máximo de 6 créditos AMA PRA Categoría 1™ por esta actividad presencial. Los médicos solo deben solicitar los créditos correspondientes a su grado de participación en la actividad. Esta actividad también puede ser válida para otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™.

Cada vez son más los países que aceptan la formación acreditada por la ACCME.

Como resultado de este programa, los asistentes podrán:

1. Adquirir una sólida base en ciencia de la seguridad y factores humanos aplicados a la atención médica.

2. Fortalecer el trabajo en equipo y el pensamiento sistémico para diseñar soluciones más seguras y eficaces.

3. Aplicar herramientas y enfoques de factores humanos a los desafíos de seguridad del mundo real en la prestación de cuidados.

4. Traducir el aprendizaje en prácticas sostenibles que mejoren la seguridad del paciente y la calidad de la atención.

Instrucciones

Para poder optar a un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea en un plazo de 30 días a partir de la fecha de la actividad. Transcurrido este plazo, no se podrá obtener el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluyendo (pero no limitándose a) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación

  • Daila Boufford, M.Ed., CPTD, Directora sénior, Estrategia Educativa, IHI
  • Rebecca Butler, MA, Gerente Sénior de Programas, MedStar Health
  • Laura Lee, MS, BSN, Vicepresidenta adjunta de Seguridad del Paciente, MedStar Health
  • Kristen Miller, Dra. en Salud Pública, CPPS, Codirectora del Centro de Seguridad de Sistemas de Diagnóstico de MedStar Health
  • Zoe Pruitt, MS, CPHFH, Científica Sénior de Factores Humanos, Centro Nacional de Factores Humanos en la Atención Médica de MedStar Health
  • Raj Ratwani, PhD, MPH, Director del Centro Nacional de Factores Humanos en la Atención Médica de MedStar Health
  • Melissa Smart, diseñadora instruccional, IHI

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Honorarios

Tasas de inscripción

Incluye seis sesiones virtuales y seis llamadas de coaching para reforzar, analizar y aplicar el contenido. Los precios están expresados ​​en USD.

Tarifa regular: $1,295 por persona

Grupo de (3 o más personas): $1,100 por persona

Consulte la política de cancelación de IHI.

Logística

Empieza hoy

  • Haz clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.
  • Visite la plataforma educativa de IHI para consultar los detalles del programa y completar su inscripción a la capacitación.
  • Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

Improvement Coach Professional Development Program

Formato:
Online
Comienza:
Aug 27, 2026
Regístrate por:
Aug 25, 2026
Duración:
13 sesiones, 13 semanas
Tarifa:
$5,495*
Grupos de 3 o más personas:
$4,671*

Descargue el folleto del programa.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están indicados en USD. Los precios para grupos se indican por persona.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Desarrollar conocimientos y habilidades para la mejora continua, con el fin de capacitar y facilitar equipos de mejora.

Este programa interactivo y experiencial está diseñado para potenciar tu capacidad de mejora y profundizar tus habilidades en el coaching y la facilitación de equipos de mejora para alcanzar sus objetivos. Con un enfoque único en cómo llevar a cabo el trabajo de mejora con o a través de otros, el Improvement Coach Professional Development Program del Instituto para la Mejora de la Atención Médica (IHI) explora específicamente el lado humano del cambio y las experiencias que muchos enfrentan al realizar trabajos de mejora en el entorno laboral. La práctica durante los talleres virtuales y la aplicación de lo aprendido con tu equipo en casa crean una oportunidad de aprendizaje dinámica.
¿Te perdiste la última llamada informativa? Mira la grabación y revisa las diapositivas .

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para proporcionar información de alto nivel sobre el Improvement Coach Professional Development Program a sus líderes.

Orden del día

Este programa consta de 13 sesiones en línea en directo, cada una de 10:00 a 13:00 (hora del este de EE. UU.), y actividades que se deben completar a su propio ritmo fuera de las sesiones en directo. Las actividades entre sesiones son obligatorias y no deberían tomar más de una hora para completarse.

Programa de formación para entrenadores de mejora (agosto de 2026)

Temas tratados

El Programa de Coaching para la Mejora abarca el coaching individual y de equipos sobre la ciencia de la mejora y las tácticas de coaching específicas para equipos de mejora. Este programa es altamente interactivo; los participantes pueden practicar lo aprendido con sus compañeros de forma individual y en grupos pequeños. También se espera que los participantes practiquen regularmente con sus equipos. Un resumen de los temas tratados incluye:

  • La ciencia de la mejora
    • El sistema de conocimiento profundo de Deming: pensamiento sistémico, psicología humana, teoría del cambio y comprensión de la variación.
    • Herramientas de mejora de la calidad (QI) para comprender su sistema, recopilar y organizar información, y comprender la variación y las relaciones.
    • Ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA): planificación, ejecución y entrenamiento
  • Coaching en el contexto de la mejora
    • El rol de un entrenador de mejora
    • Trabajo en equipo y comunicación
    • Dirigir reuniones eficaces y tomar decisiones en equipo.
    • Entrenamiento individualizado
  • Oportunidades para aplicar habilidades
    • Practicar el coaching
    • Compartir el aprendizaje y el progreso con tu propio equipo.

Requisitos previos recomendados

o

  • Un nivel de aprendizaje equivalente de otras organizaciones (por ejemplo, ASQ, NQF o un programa de mejora de la calidad universitario).

Recomendaciones para el proyecto de mejora

Para sacar el máximo provecho de este programa, se recomienda encarecidamente a los participantes que cuenten con un proyecto real y actual al que puedan aplicar lo aprendido a lo largo de la experiencia. Trabajar en un proyecto de mejora real permite practicar conceptos y herramientas en tiempo real, lo que hace que el aprendizaje sea más práctico, relevante e impactante de inmediato. Los participantes que aportan un proyecto activo suelen reportar un aprendizaje más profundo, mayor confianza y resultados más tangibles al finalizar el programa.

Los proyectos ideales son:

  • Basado en tu organización diaria del trabajo o del hogar
  • Significativo para usted o su equipo.
  • Diseñado de forma realista para que se puedan lograr avances durante el programa.
  • Abierto a la experimentación, la reflexión y la iteración.

Algunos ejemplos de proyectos adecuados son:

  • Identificar un proceso que se ajuste mejor a las necesidades del paciente o de su familia, incluso si estos no lo han solicitado expresamente (por ejemplo, probar un proceso para evaluar mejor las necesidades de los residentes de centros de cuidados a largo plazo).
  • Mejore hoy mismo un producto, proceso o servicio, lo que le permitirá estar en una mejor posición competitiva (por ejemplo, mejore los resultados para pacientes con enfermedades crónicas mediante el apoyo a la autogestión, que incluye el establecimiento colaborativo de objetivos, la planificación de acciones y la resolución de problemas).
  • Solucionar un problema reciente o recurrente que, según todos, debe corregirse para que un proceso recupere el nivel de rendimiento para el que fue diseñado o incluso supere el rendimiento esperado.

Algunos ejemplos concretos de proyectos anteriores son:

  • Aumentar la participación de los residentes de la comunidad en los programas de acondicionamiento físico.
  • Aumentar la detección precoz de problemas de salud mental en la atención primaria.
  • Aumentar la disponibilidad de medicamentos para el asma de los estudiantes en la enfermería escolar.
  • Mejorar el flujo del servicio de urgencias desde el ingreso hasta el tiempo de estancia en cama.
  • Reducir las ausencias a las citas.
  • Reduzca el papeleo para los pacientes (y aumente el flujo de trabajo y la satisfacción tanto de los pacientes como de los proveedores).
  • Reducir las quejas de los padres sobre los deberes escolares
  • Reducir las caídas de los residentes que provocan lesiones.

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Los créditos de formación continua para este programa aún se están ultimando y se actualizarán en breve.

Esta actividad en vivo incluye actividades de apoyo autodirigidas obligatorias. La participación tanto en las sesiones en vivo como en los componentes autodirigidos es necesaria para alcanzar los objetivos de aprendizaje y se incluye en el total de créditos.

Como resultado de este programa, los asistentes podrán:

  1. Describa la ciencia de la mejora y utilice el Model for Improvement como hoja de ruta para los proyectos de mejora.
  2. Utilizar habilidades para capacitar a los equipos de mejora en el desarrollo, la prueba y la implementación de cambios, incluyendo la identificación de ideas de cambio de alto impacto y su prueba mediante ciclos PDSA .
  3. Explique cómo utilizar los datos para la mejora, incluyendo cómo usar e interpretar los gráficos de tendencias y otras herramientas clave para la mejora de la calidad.
  4. Desarrollar habilidades en facilitación de equipos, comunicación, toma de decisiones y comprensión de la cultura de equipo.
  5. Aplicar la enseñanza justo a tiempo de habilidades de mejora a los miembros del equipo para impulsar el trabajo del equipo.
  6. Planifica cómo continuarás entrenando a tu equipo y prepárate para entrenar a los equipos siguientes.
  7. Identificar los conceptos de implementación, sostenibilidad, difusión y ampliación.

Instrucciones CE

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluyendo (pero no limitándose a) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación de CE

  • Patricia McGaffigan , enfermera registrada, maestría, CPPS, vicepresidenta, IHI
  • Michael A. Posencheg , MD, Director Médico del Penn Presbyterian Medical Center y Neonatólogo del Children's Hospital of Philadelphia.
  • Catherine Warchal , Directora de Proyecto, IHI

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene una relación financiera relevante que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Honorarios

Tarifa regular: $5,495 por persona
Tarifa para grupos: 4.671 dólares por persona.

Las organizaciones que envíen tres o más personas pueden recibir un 15 % de descuento para grupos. Para inscribir a un grupo, complete el formulario de inscripción para grupos .

Nota: Los descuentos para miembros o becas se aplican automáticamente al registrarse. Recibirá un correo electrónico de confirmación tras finalizar la compra. Podrá imprimir su factura desde su perfil en línea en un plazo de 24 horas.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y becas del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 30 de julio de 2026. IHI no considerará las solicitudes presentadas después de esta fecha.

IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 6 de agosto de 2026.

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, todas deben presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos; consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles únicamente para cubrir los costos de inscripción al programa y no cubren los gastos de viaje, alimentación o alojamiento relacionados con la asistencia al mismo.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Logística

Empieza hoy

  • Haz clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.
  • Visite la plataforma educativa de IHI para consultar los detalles del programa y completar su inscripción a la capacitación.
  • Las facturas se pueden consultar y pagar a través de la sección "Mi cuenta".

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

Prevención y mitigación de la violencia en el lugar de trabajo en el sector sanitario: estrategias para líderes

Formato:
Online
Duración:
6 sesiones
Tarifa:
Gratis
Actualizar:
El curso está completo.

Vea la grabación y las diapositivas de una reciente llamada informativa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

Con el apoyo de la IHI Leadership Alliance, este curso se ofrece sin costo alguno a líderes y sus equipos para acelerar el aprendizaje, la acción y el impacto. El cupo está limitado a 100 participantes para garantizar una experiencia de aprendizaje eficaz y participativa.

Proteger a los trabajadores sanitarios, fortalecer la atención.

En consonancia con la visión del IHI de que todas las personas tengan acceso a la mejor atención médica posible y su misión de mejorar la salud y la atención sanitaria a nivel mundial, reconocemos que contar con un personal sanitario seguro es fundamental para una atención segura al paciente. Este curso refleja nuestro compromiso con la creación de entornos donde los equipos de atención sanitaria puedan desarrollarse plenamente y brindar atención de alta calidad sin temor a sufrir daños. Con el apoyo de la IHI Leadership Alliance , en reconocimiento a su larga trayectoria de compromiso con la seguridad del personal, este curso se ofrece sin costo alguno a los líderes y sus equipos para acelerar el aprendizaje, la acción y el impacto.
¿Te perdiste la última llamada informativa? Mira la grabación y revisa las diapositivas .

Este curso capacita a los líderes para afrontar esta crisis de frente, ofreciendo estrategias probadas para reducir incidentes, proteger al personal y fortalecer la resiliencia organizacional.

Mediante sesiones dirigidas por expertos, los participantes pasarán de la simple concienciación a la acción, implementando evaluaciones de riesgo fiables, aplicando marcos de medición estandarizados y creando equipos interdisciplinarios para gestionar proactivamente las amenazas. A lo largo del proceso, adquirirán herramientas prácticas, recursos especializados y perspectivas de sus compañeros que les permitirán no solo responder con eficacia, sino también prevenir la violencia antes de que ocurra. Al finalizar, estarán preparados para promover una cultura de seguridad que proteja a su personal y mejore la prestación de atención médica.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para obtener información general sobre la Prevención y Mitigación de la Violencia en el Lugar de Trabajo en el Sector de la Salud: Estrategias para Líderes.   curso a su liderazgo.

Programa de la sesión

Este curso incluye seis sesiones en línea de 90 minutos, impartidas por profesores expertos con amplia experiencia en la prevención de la violencia en el lugar de trabajo. Además del aprendizaje en grupo, tendrá la oportunidad de participar en debates en grupos pequeños para compartir ideas y conectar con sus compañeros. Cada sesión incluye un recurso conciso de una página con herramientas prácticas, instrucciones paso a paso para aplicar métodos de mejora de la calidad a la hora de poner a prueba ideas y una lista de referencias seleccionadas para respaldar su trabajo continuo.

El programa de esta actividad está disponible para su descarga: Prevención y mitigación de la violencia en el lugar de trabajo en el sector sanitario: Estrategias para líderes - Programa de alto nivel

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Logo

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Este programa está aprobado para otorgar 8.5 créditos a médicos, enfermeras, profesionales certificados en seguridad del paciente (CPPS) y profesionales certificados en factores humanos en la atención médica (CPHFH).

El Institute for Healthcare Improvement) otorga a esta actividad presencial o continua un máximo de 8.5 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos solo deben solicitar los créditos correspondientes a su grado de participación en la actividad. Esta actividad también puede ser válida para otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™.

Como resultado de este programa, los asistentes podrán:

1. Desarrollar sistemas fiables de evaluación y respuesta ante riesgos que reduzcan los incidentes de violencia e incivilidad, al tiempo que mejoran la seguridad general de los trabajadores.
2. Utilice datos estandarizados y marcos de medición para realizar un seguimiento de los incidentes, identificar patrones y evaluar los esfuerzos de prevención.
3. Crear y liderar equipos interdisciplinarios de gestión de amenazas que reúnan perspectivas clínicas, de seguridad, legales y organizativas.
4. Navegar por los requisitos legales y reglamentarios para garantizar el cumplimiento, reducir la responsabilidad y fortalecer las estrategias de prevención.
5. Aplicar herramientas de detección y métodos de comunicación validados para identificar los riesgos con antelación, comunicar las preocupaciones de forma adecuada y prevenir la violencia.

Instrucciones

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya has asistido?

Para ver los créditos de formación continua (CE) y los materiales de las sesiones:

1. Haga clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.

2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.

3. Haz clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Comité de Planificación

  • Cindy Betti-Sullivan, Líder del Equipo de Diseño y Desarrollo Educativo, Institute for Healthcare Improvement

  • Jeffrey Boord, MD MPH, Director de Calidad y Seguridad, Parkview Health

  • Lauren Downing, Directora de Gestión de Programas, Institute for Healthcare Improvement

  • Karen Garvey, MPA/HCA, BSN, RN, Vicepresidenta de Seguridad y Gestión de Riesgos Clínicos, Parkland Health

  • Jennifer Lenoci-Edwards, Licenciada en Enfermería, Enfermera titulada, Máster en Salud Pública, Vicepresidenta del Institute for Healthcare Improvement

  • Eileen Murtagh Kurowski, MD MS, Directora de Seguridad, Centro Médico del Hospital Infantil de Cincinnati

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Honorarios

Tasas de inscripción

Con el respaldo de la IHI Leadership Alliance, en reconocimiento a su compromiso de larga data con la seguridad laboral, este curso se ofrece sin costo alguno para líderes y sus equipos con el fin de acelerar el aprendizaje, la acción y el impacto. El programa incluye seis sesiones virtuales y el uso de todas las herramientas y recursos.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Logística

Empieza hoy

•Haz clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.

•Visite la plataforma educativa de IHI para ver los detalles del programa y completar su inscripción a la capacitación.

•Puede consultar y pagar sus facturas a través de la sección Mi cuenta.

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Correo electrónico

Liderando la seguridad del paciente: Aspectos esenciales para gerentes y directores

Formato:
Online
Comienza:
Sep 01, 2026
Duración:
14 semanas
Tarifa:
$995
Grupos de 3 o más personas:
$846

Vea la grabación y las diapositivas de una reciente llamada informativa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están indicados en USD. Los precios para grupos se indican por persona.

Liderar el camino hacia una atención más segura

En IHI, creemos que la seguridad no es un añadido, sino la base de una mejor atención. Este nuevo curso práctico y de gran impacto está diseñado para gerentes y directores que desean potenciar su liderazgo en la seguridad del paciente y del personal. Fortalezca su liderazgo para crear sistemas más seguros y confiables cada día, para cada paciente y cada miembro del personal. A diferencia de otros cursos que se centran exclusivamente en el cumplimiento normativo o en soluciones técnicas, este curso va más allá. Capacita a los líderes de primera línea y de nivel medio para aplicar estrategias proactivas, pensamiento sistémico y factores humanos para transformar las operaciones diarias y prevenir daños.
¿Te perdiste la última llamada informativa? Mira la grabación y revisa las diapositivas .

Mediante un aprendizaje inmersivo, adquirirás las herramientas necesarias para capacitar equipos de manera efectiva, integrar la confiabilidad y la resiliencia en la práctica diaria y liderar con claridad tanto en las operaciones rutinarias como en los momentos de cambio. Analizarás prácticas para identificar y reducir riesgos y prevenir fallos (Seguridad I), así como prácticas que enfatizan la anticipación de la variabilidad, el apoyo al trabajo diario y el fortalecimiento de los sistemas para garantizar el buen funcionamiento (Seguridad II).

Esto es más que un curso; es un catalizador para los líderes que desean transformar su microsistema y contribuir a una cultura donde tanto los pacientes como el personal puedan prosperar.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para obtener información de alto nivel sobre el programa "Liderando la Seguridad del Paciente: Elementos Esenciales para Gerentes y Directores".

Programa de la sesión

El curso consta de 9 lecciones en línea y 8 seminarios web en directo. El programa de este curso está disponible para su descarga:

Educación continua

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Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Este programa está aprobado para otorgar 16 créditos a médicos, enfermeros, farmacéuticos, profesionales de calidad y riesgo, y para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS).

El Institute for Healthcare Improvement otorga a esta actividad presencial un máximo de 16 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos solo deben solicitar los créditos correspondientes a su grado de participación en la actividad. Esta actividad también puede ser válida para otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™.

Esta reunión ha sido aprobada para un total de 16,0 horas de contacto de crédito de educación continua para el cumplimiento de los requisitos de las designaciones de ASHRM de FASHRM (Miembro) y DFASHRM (Miembro Distinguido) y para la renovación de CPHRM.

Esta actividad está aprobada por NAHQ® y otorga 16 créditos de formación continua CPHQ.

Como resultado de este programa, los asistentes podrán:

  1. Describa las habilidades, herramientas y recursos necesarios para capacitar y guiar a sus equipos de manera eficaz y confiable con el fin de mejorar la seguridad de los pacientes y el personal.

  2. Alinear las actividades de mejora de la seguridad a nivel departamental con los objetivos de la organización y el plan estratégico general.

  3. Mejorar la cultura de seguridad y la fiabilidad de los procesos para colaborar eficazmente con el personal de primera línea y otros socios.

  4. Distinga entre los enfoques de Seguridad-I y Seguridad-II en materia de seguridad del paciente: reconozca que Seguridad-I se centra en identificar y reducir riesgos y prevenir que las cosas salgan mal, mientras que Seguridad-II hace hincapié en anticipar la variabilidad, apoyar el trabajo diario y fortalecer los sistemas para que las cosas salgan bien.

  5. Explicar el valor complementario de combinar enfoques reactivos/protectores con enfoques proactivos/productivos.

  6. Aplicar los componentes y principios fundamentales de una cultura justa y equitativa para identificar y resolver problemas.

  7. Incorpore estrategias de gestión del cambio, fiabilidad y resiliencia en los procedimientos de trabajo habituales para mejorar la sensibilidad a las operaciones y promover la seguridad en sus áreas de responsabilidad.

Instrucciones

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

Comité de Planificación

  • Bryce Clark, MPA, BSN/RN, CPHQ, Director de Servicios de Atención al Paciente, Hospital Infantil de Colorado

  • Orysia Bezpalko Hernandez, MS, MPH, Gerente de Prevención de Daños y Mejora de la Seguridad, Hospital Infantil de Filadelfia

  • Daniel Hyman, MD, MMM, Profesor, IHI

  • Leah Konwinski, MS, CPE, Directora de Factores Humanos e Innovación, Corewell Health

  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, vicepresidenta, IHI

  • David Munch, MD, Profesor, IHI

  • Katherine Rowbotham, Directora de Acreditación, IHI

  • Jennifer Wiler, MD, MBA, Profesora de Medicina de Emergencia, Facultad de Medicina de la Universidad de Colorado

  • James Won, doctor en filosofía, máster en factores humanos, ingeniero mecánico, director de factores humanos e integración de sistemas del Hospital Infantil de Filadelfia.

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Tasas y becas

Tasas de inscripción

Incluye 9 lecciones en línea y 8 seminarios web en vivo de una hora de duración para reforzar, debatir y aplicar el contenido visto en las lecciones en línea. Los precios están expresados ​​en USD.

Tarifa regular: $995 por persona

Grupo de 3 o más personas: $846 por persona

Las organizaciones que envíen tres o más personas pueden recibir un 15 % de descuento para grupos. Para inscribir a un grupo, complete el formulario de inscripción para grupos .

Nota: Los descuentos para miembros o becas se aplican automáticamente al registrarse. Recibirá un correo electrónico de confirmación tras finalizar la compra. Podrá imprimir su factura desde su perfil en línea en un plazo de 24 horas.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 25 % y del 100 % para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

  • Hospitales de acceso crítico

  • Consultorios independientes con menos de 20 médicos

  • Hospitales con menos de 50 camas

  • Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido de menos de 5 millones de dólares, que presta servicios a poblaciones comunitarias.

  • Ministerios de Salud

  • Instituciones de salud basadas en la fe

  • Centros de enfermería especializada

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 4 de agosto de 2026. IHI no considerará las solicitudes presentadas después de esta fecha.

Las decisiones sobre las becas se anunciarán el 7 de agosto de 2026 .

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una deberá presentar una solicitud por separado.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles únicamente para cubrir los costos de inscripción al programa y no cubren los gastos de viaje, alimentación o alojamiento relacionados con la asistencia al mismo.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Logística

Empieza hoy

  • Haz clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.

  • Visite la plataforma educativa del IHI. Para ver los detalles del programa y completar su inscripción a la capacitación.

  • Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

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Correo electrónico

Más allá de la HRO: la ingeniería de resiliencia centrada en el ser humano como marco preparado para el futuro en materia de seguridad del paciente.

Formato:
Online
Duración:
15 semanas
Tarifa:
$1600
Grupos de 3 o más personas:
$1360

Vea la grabación y las diapositivas de una reciente llamada informativa.

¿No recibe correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que añada el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor, revise nuestra Política de Cancelación.

*Los precios están indicados en USD. Los precios para grupos se indican por persona.

Conceptos avanzados de seguridad del paciente

Las herramientas de seguridad tradicionales, como HRO, Lean y PDSA, ya no pueden seguir el ritmo de los complejos sistemas de atención médica actuales, lo que genera frustración entre muchos líderes ante los resultados limitados. Más allá de HRO: Ingeniería de la resiliencia centrada en el ser humano como marco de trabajo para la seguridad del paciente, presenta un enfoque equilibrado que se basa en métodos probados e incorpora ciencia de la seguridad avanzada de otros sectores complejos. Mediante sesiones interactivas y tutorías, los participantes adquirirán nuevos marcos conceptuales, principios de ingeniería de la resiliencia y herramientas prácticas para fortalecer, adaptar o reemplazar métodos obsoletos e impulsar mejoras orientadas al futuro.
¿Te perdiste la última llamada informativa? Mira la grabación y revisa las diapositivas .

Un nuevo enfoque para la seguridad en sistemas complejos

Las operaciones sanitarias actuales son cada vez más complejas, y los métodos tradicionales por sí solos ya no bastan para mantenerse al día. Como explica la profesora Leah M. Konwinski, MS, CPE, CPHFH, «La realidad de las operaciones sanitarias, que son sumamente complejas y cada vez lo son más, exige un enfoque del desempeño en seguridad que se base en la teoría de la complejidad y la ingeniería de resiliencia centrada en el ser humano (HRE)».

Beyond HRO aborda la persistente desconexión entre los esfuerzos por garantizar la seguridad del paciente y las operaciones clínicas, presentando un marco equilibrado que se basa en métodos tradicionales e incorpora ciencia de la seguridad avanzada. Los participantes tienen acceso a modelos y herramientas de alto nivel, junto con una aplicación guiada y capacitación, lo que les ayuda a replantear los desafíos y a implementar estrategias prácticas y preparadas para el futuro en sus organizaciones.

Argumentando a favor: Descargue la Carta de Justificación para obtener información general sobre Más allá de HRO: Ingeniería de resiliencia centrada en el ser humano como un marco preparado para el futuro para la seguridad del paciente.

Programa de la sesión

El programa Beyond HRO combina la guía de profesores expertos con el aprendizaje interactivo y la aplicación práctica. Durante 15 semanas, los participantes explorarán nuevas formas de abordar la complejidad, analizarán la persistente desconexión entre la seguridad y las operaciones clínicas, y practicarán la aplicación de los principios de ingeniería de la resiliencia en sus organizaciones. Cada sesión está diseñada para presentar modelos y herramientas de alto nivel, cuestionar suposiciones, generar nuevas perspectivas y brindar a los líderes estrategias prácticas que equilibren los métodos tradicionales con la ciencia de la seguridad avanzada.

El programa de este evento está disponible para su descarga:

Educación continua

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Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para proporcionar educación continua al equipo de atención médica.

Este curso está aprobado para otorgar 12 créditos a médicos, enfermeras, para la recertificación de Certified Professional in Patient Safety (CPPS) y para la recertificación de Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Médica (CPHFH).

El Institute for Healthcare Improvement otorga a esta actividad presencial un máximo de 12 créditos AMA PRA Categoría 1™. Los médicos solo deben solicitar los créditos correspondientes a su grado de participación en la actividad. Esta actividad también puede ser válida para otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA Categoría 1™. Este curso incluye componentes presenciales programados como parte de la experiencia educativa general. La participación tanto en las sesiones presenciales como en las teóricas es obligatoria para alcanzar los objetivos de aprendizaje establecidos.

  • Describa por qué es necesario un enfoque transformado de la seguridad en los complejos sistemas de salud actuales.
  • Diferenciar entre los enfoques de “Seguridad-I” y “Seguridad-II” para la gestión de la seguridad, y cómo se complementan entre sí para lograr resultados fiables.
  • Aplique conceptos, modelos y herramientas de ingeniería de resiliencia centrada en el ser humano a cualquier iniciativa de seguridad o como complemento a cualquier proyecto tradicional de mejora de la calidad.
  • Aplique conceptos clave tanto a las actividades de seguridad proactivas como reactivas para mejorar la eficacia y la preparación para el futuro de su programa.
  • Evaluar el papel de los factores humanos y la importancia de la investigación cualitativa para impulsar intervenciones más eficaces y específicas.

Instrucciones

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de formación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

¿Ya has asistido?

Para ver los créditos de formación continua (CE) y los materiales de las sesiones:

  1. Haz clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
  2. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.
  3. Haz clic en la pestaña "Mi participación" y luego en el botón que dice "Mis materiales" para ver los materiales del curso.

Comité de Planificación

  • Oren Guttman, MD, MBA, Vicepresidente del Sistema de Alta Fiabilidad y Seguridad del Paciente, Jefferson Health, Edward Asplundh, Director de Calidad y Seguridad del Paciente, Jefferson Health Abington
  • Leah M. Konwinski, MS, CPE, CPHFH, Directora de Factores Humanos e Innovación. Calidad, Seguridad y Experiencia del Sistema, Corewell Health
  • Jennifer Lenoci-Edwards, BSN, RN, MPH, vicepresidenta, IHI
  • Katherine Rowbotham, MA, Directora de Acreditación, IHI
  • Jeremy Schwartz, MSN, RN, CNL, Director de Calidad Clínica de Enfermería, Práctica y Excelencia en el Desempeño, Hospital Jefferson Abington y Lansdale

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o en pacientes.

Tasas y becas

Tasas de inscripción

Tarifa regular: $1,600 por persona

Grupo (3 o más personas): $1,360 por persona

Esta tarifa incluye 8 sesiones virtuales, seis horas de consulta opcionales (se requiere un mínimo de 2 horas de consulta) y el uso de todas las herramientas y recursos.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas del 15%, 25% y 50% para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 23 de enero de 2026. IHI no considerará las solicitudes presentadas después de esta fecha. IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 30 de enero de 2026.

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una deberá presentar una solicitud por separado.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se evalúan utilizando los mismos criterios de puntuación. Los montos otorgados son definitivos.

Tenga en cuenta que las becas están disponibles únicamente para cubrir los costos de inscripción al programa y no cubren los gastos de viaje, alimentación o alojamiento relacionados con la asistencia al mismo.

Consulte la política de cancelación de IHI.

Logística

Empieza hoy

  • Haz clic en el botón Registrarse para iniciar sesión o crear una cuenta.
  • Visite la plataforma educativa de IHI para consultar los detalles del programa y completar su inscripción a la capacitación.
  • Las facturas se pueden encontrar y pagar a través de la sección Mi cuenta.

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