Integración de la salud conductual en el servicio de urgencias y en las etapas iniciales
Reflejos
- Enfoques existentes para abordar las necesidades de salud conductual en los departamentos de emergencia
- Modelos comunitarios y de desvío existentes para abordar las crisis de salud conductual
- Elementos y temas comunes que surgen de los enfoques existentes
- Diagrama de impulsores y medidas para la integración de la salud conductual en urgencias y en etapas anteriores
Laderman M, Dasgupta A, Henderson R, Waghray A, Bolender T, Schall M. Integración de la salud conductual en el servicio de urgencias y en las fases iniciales . Informe de Innovación del IHI . Boston: Institute for Healthcare Improvement; 2018. (Disponible en ihi.org)
Los departamentos de emergencia (DE) en todo Estados Unidos carecen de la capacidad para apoyar a personas con una variedad de necesidades de salud conductual, lo que genera malos resultados y mala experiencia de atención para personas y familias, sobrecarga al personal del DE, afecta negativamente el flujo y el rendimiento de los pacientes en el DE y aumenta los costos para los sistemas de salud.
El objetivo principal de los dos proyectos de innovación del IHI descritos en este informe fue identificar las brechas en la atención a las personas con necesidades de salud conductual que acuden al departamento de emergencias y las mejores prácticas para llenar esas brechas; y desarrollar una teoría del cambio e ideas de cambio específicas para integrar la atención de salud conductual en los departamentos de emergencias.
Los proyectos de innovación también investigaron maneras de fortalecer las relaciones con socios y recursos comunitarios de nivel superior para brindar un mejor apoyo a las personas de esta población de pacientes. Estos servicios y apoyos de nivel superior son esenciales para garantizar que las personas con necesidades de salud conductual reciban la atención adecuada, en el lugar y momento adecuados, en lugar de tener que buscar atención en urgencias por defecto.
Este informe analiza las barreras para la integración de la salud conductual en el servicio de urgencias; presenta los resultados de un análisis bibliográfico de los modelos existentes para abordar las necesidades de salud conductual en el servicio de urgencias y en las comunidades; e identifica cinco impulsores (que surgen de seis temas clave de los enfoques existentes) que forman los componentes básicos de una teoría del cambio para realizar mejoras en esta área.
Fondo
Desde marzo de 2018 hasta agosto de 2019, IHI se asoció con Well Being Trust en la iniciativa de 18 meses, Integración de la salud conductual en el departamento de emergencias y la comunidad de aprendizaje upstream.
Download Integrating Behavioral Health in the Emergency Department and Upstream
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