Dónde trabajamos

Consultoría de salud y atención médica

Dónde trabajamos

El experimentado equipo de consultoría de IHI colabora con organizaciones, sistemas, regiones y naciones para mejorar la salud y la atención médica en todo el mundo.

Experiencia con alcance global

IHI ha trabajado en 62 países a nivel mundial, con equipos en 6 continentes.

El soporte de consultoría e implementación se adapta para cumplir sus objetivos y acelerar la mejora.

Seleccione una región para ver ejemplos de nuestro trabajo de consultoría.

África

Salvando vidas después de la cirugía
Varios países de África

Asociación con la Universidad de Ciudad del Cabo, la Universidad Queen Mary de Londres y el Instituto Nacional de Investigación en Salud y Atención del Reino Unido para construir un modelo de atención eficaz y escalable para reducir la mortalidad posoperatoria en los hospitales africanos en un 25 por ciento.

Estrategia Nacional de Calidad de la Atención Sanitaria de Etiopía
Etiopía

Asociación con el Ministerio Federal de Salud de Etiopía, con el apoyo de la Fundación Bill y Melinda Gates y Margaret A. Cargill Philanthropies, para fomentar una cultura de calidad en todo el sistema de salud etíope y reducir la mortalidad materna y neonatal.

¡El Proyecto Cinco está vivo!
Ghana

Asociación con el Servicio de Salud de Ghana y el Servicio Católico Nacional de Salud, financiada por la Fundación Bill y Melinda Gates, para reducir la mortalidad y la morbilidad de menores de 5 años en Ghana.

Asia-Pacífico

Colaboración Nacional para la Prevención de Nacimientos Prematuros
Australia

Asociación con Safer Care Victoria, la Alianza Australiana para la Prevención de Nacimientos Prematuros y Women's Healthcare Australia para reducir de forma segura la tasa de nacimientos prematuros y tempranos en un 20 por ciento en toda Australia.

Colaboración para la atención oportuna de emergencias
Australia

Asociación con el Departamento de Salud del Gobierno del Estado de Victoria para mejorar el flujo de pacientes y reducir la duración de la estadía en los departamentos de emergencia de los hospitales participantes en un 15 por ciento para los pacientes no ingresados y en un 20 por ciento para los pacientes ingresados.

Acelerando la mejora de la calidad
Singapur

Asociación con el Ministerio de Salud de Singapur para desarrollar capacidad y habilidad para mejorar la calidad en todo el sistema de salud de Singapur.

Europa

Construyendo una cultura de mejora
Inglaterra

Asociación con East London NHS Foundation Trust, un proveedor de servicios de salud comunitaria, salud mental, atención primaria y especializados, para enseñar e integrar una metodología de mejora de la calidad en todo el Trust.

Reducir la mortalidad y morbilidad materna y neonatal relacionadas con la raza
Inglaterra

Asociación con la Fundación de Salud del Reino Unido y el Observatorio de Raza y Salud del NHS para reducir la mortalidad y morbilidad materna y neonatal relacionada con la raza mediante el diseño y la prueba de paquetes de cambio en cuatro áreas de enfoque: hemorragia posparto, salud mental materna, partos prematuros y diabetes gestacional.

¡DETENER la infección hospitalaria!
Portugal

Asociación con la Fundación Gulbenkian y el gobierno portugués para reducir en un 50 por ciento en 12 hospitales cuatro infecciones comunes adquiridas en el hospital (neumonías asociadas a respiradores, infecciones del sitio quirúrgico, infecciones del tracto urinario asociadas a catéteres e infecciones del torrente sanguíneo asociadas a vías centrales).

América Latina

La ciencia de la mejora en la “hora dorada” en acción
11 países de América Latina

Asociación con St. Jude Global para aumentar el porcentaje de pacientes pediátricos de hemato-oncología febriles (PHOPf) que se presentan a la sala de emergencias (o equivalente) y que reciben la primera dosis de antibiótico en menos de 60 minutos.

Colaborativo CuidARTE
México

En asociación con Amexcasep y con financiamiento de la Fundación Johnson & Johnson, esta Breakthrough Series Collaborative busca aumentar los niveles de alegría en el trabajo y el bienestar laboral en 25 hospitales de atención secundaria y terciaria en México.

Cuidado Integral a Saúde
Brasil

Asociación público-privada en Brasil destinada a mejorar la atención primaria dentro del sistema de salud privado, pasando de la Demostración (Fase 1) a la Adaptación (Fase 2).

Oriente Medio

Asociación estratégica con Hamad Medical Corporation
Katar

Una asociación de varios años, iniciada en 2013, para mejorar la seguridad y la calidad en toda Hamad Medical Corporation, con las últimas fases de trabajo centradas en la mejora del valor, la atención adaptada a las personas mayores y el flujo de pacientes en todo el sistema.

Age-Friendly Health Systems: Arabia Saudita
Arabia Saudita

Breakthrough Series Collaborative en asociación con el Ministerio de Asuntos de Salud de la Guardia Nacional del Reino de Arabia Saudita para implementar un enfoque de Age-Friendly Health Systems para mejorar la atención a los adultos mayores.

América del norte

HealthyNYC
EE.UU

Asociación con el Departamento de Salud de la Ciudad de Nueva York para mejorar la esperanza de vida en la ciudad de Nueva York a 83 años para 2030, centrándose en siete causas principales de muerte: enfermedades cardiometabólicas, cánceres detectables, COVID-19, sobredosis de opioides, suicidio, homicidio y mortalidad materna.

Colaboraciones de salud infantil y conductual de Medi-Cal
EE.UU

Asociación con el Departamento de Servicios de Atención Médica de California para desarrollar capacidad y habilidad en la aplicación de herramientas y métodos de mejora de la calidad y atención equitativa en los 26 planes de atención administrada de California.

Colaboración para el Trasplante de Pulmón
EE.UU

Asociación con Lung Bioengineering (parte de United Therapeutics) para aumentar el volumen de trasplantes de pulmón, utilizando un enfoque Breakthrough Series Collaborative , en un 30 por ciento en casi la mitad de todos los programas de trasplante de pulmón para junio de 2026.

Soluciones para sus desafíos

IHI puede ayudarle a afrontar sus mayores retos. Diseñamos soluciones con usted, basándonos en su contexto único, oportunidades de mejora y recursos, para que su organización y sus equipos adopten prácticas comprobadas que mejoren la salud individual y de la población.

Contacte con nuestro equipo de consultoría
IHI Health and Health Care Consulting: Solutions to Your Challenges
Capacitación

Programa de Desarrollo Profesional de Coaches de Mejora: octubre de 2025

Formato:
In-Person & Online
Comienza:
Nov 03, 2025
Registrarse por:
Nov 02, 2025
Duración:
3 meses
Tarifa:
$5,495
Regístrate ahora Registro de grupo

¿No recibe los correos electrónicos de IHI ? Solicite a su departamento de TI que agregue el dominio ihi.org a la lista de remitentes seguros de su organización.

Por favor revise nuestra Política de Cancelación

*Los precios están expresados ​​en USD.

Desarrollar conocimientos y habilidades de mejora para capacitar y facilitar equipos de mejora

El Programa de Desarrollo Profesional de Coaches de Mejora, diseñado para mejorar los conocimientos y habilidades de mejora del alumno, con el fin de guiar y facilitar a los equipos de mejora hacia el logro de sus objetivos. Partiendo de una comprensión fundamental de la mejora, este programa interactivo y experiencial está diseñado para explorar el arte de guiar a equipos de mejora a través de la práctica. Sesiones virtuales, una plataforma de aprendizaje en línea independiente y la práctica con un equipo de mejora en el entorno laboral del alumno son los tres elementos centrales del diseño del programa.
¿Quieres saber más? Únete a nuestra conferencia informativa el 18 de agosto de 2025, de 10:00 a. m. a 11:00 a. m., hora del este.

Orden del día

Este programa consta de 3 sesiones en línea en vivo y 2 en Belfast, Inglaterra, cada una de 14:00 a 15:30 GMT, y actividades a su propio ritmo que se realizarán fuera de las sesiones en vivo. Las actividades a su propio ritmo entre sesiones son obligatorias y no deben durar más de una hora.

Improvement Coach UK, octubre de 2025

Temas tratados

El Programa de Coaching de Mejora abarca el coaching individual y de equipos sobre la ciencia de la mejora y las tácticas de coaching específicas para equipos de mejora. Este programa es altamente interactivo; los participantes pueden practicar lo aprendido con sus compañeros, tanto individualmente como en grupos pequeños. También se espera que los participantes practiquen regularmente con sus equipos en casa. Un resumen de los temas tratados incluye:

  • La ciencia de la mejora
    • El sistema de conocimiento profundo de Deming: pensamiento sistémico, psicología humana, teoría del cambio y comprensión de la variación
    • Declaraciones de objetivos
    • Medición: desarrollo de medidas, definiciones operativas y herramientas de recopilación de datos
    • Gráficos de ejecución: creación, uso y análisis de gráficos de ejecución
    • Ideas de cambio: desarrollo, selección y priorización de cambios
    • Herramientas de mejora de la calidad (QI) para comprender su sistema, recopilar y organizar información y comprender la variación y las relaciones.
    • Ciclos Plan-Do-Study-Act (PDSA): planificación, ejecución y coaching
  • El coaching en el contexto de la mejora
    • El rol de un Coach de Mejora
    • Construyendo su equipo de mejora
    • Trabajo en equipo y comunicación
    • Facilitación
    • Dirigir reuniones eficaces y tomar decisiones en equipo
    • Entrenamiento personalizado
  • Oportunidades para aplicar habilidades
    • Practicando el coaching
    • Compartir el aprendizaje y el progreso con su propio equipo
    • Explora estudios de casos de una variedad de campos

Comité de Planificación

  • Lauren Hayden, directora y asesora de mejoras, IHI
  • Angela Zambeaux, directora de proyectos, IHI
  • Elena Origlio, Gerente Senior de Programa, IHI
  • Susan Hannah, directora sénior de proyectos, IHI

Brenda Carson, funcionaria profesional sénior del Consejo de Práctica y Educación para Enfermeras y Matronas de Irlanda del Norte

Honorarios

Tarifa regular: $5,495 por persona
Tarifa de grupo: $4,671 por persona

Las organizaciones que envíen a tres o más personas pueden obtener un 15% de descuento para grupos. Para inscribir un grupo, complete el formulario de inscripción de grupos .

Tenga en cuenta:

  • Si usted es elegible para un descuento (porque califica para un descuento de membresía o ha recibido una beca basada en la necesidad), se aplicará automáticamente a su registro.
  • Tras finalizar la compra, recibirás una confirmación de compra. También puedes imprimir una factura desde tu perfil en línea 24 horas después de la compra.

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para quienes trabajan en:

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, todas deben presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos disponibles; consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan con los mismos criterios de calificación. Todos los montos otorgados son definitivos.

Para solicitar una beca, complete la Solicitud de Beca en línea antes del 22 de septiembre de 2025. IHI no considerará las solicitudes enviadas después de esta fecha.

IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 29 de septiembre de 2025.

Cancelaciones, reembolsos, sustituciones

  • Pagos: El pago total debe realizarse 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago total dentro de los 60 días previos a la fecha de inicio del programa, IHI le notificará y cancelará su inscripción.
    • Pagos con tarjeta de crédito: Ingrese la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
    • Pagos con cheque: envíe por correo una copia de la factura con su cheque a nombre de IHI.
  • Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días anteriores al inicio de un programa, las tarifas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito a info@ihi.org dentro de los 45 días anteriores al inicio del programa.
  • Reembolsos: IHI emitirá todos los reembolsos mediante el método de pago original (tarjeta de crédito o cheque) en un plazo de 30 días. Las inscripciones recibidas 45 días o menos antes del inicio del programa no son reembolsables.
  • Sustituciones: Un asistente puede ser sustituido por otro llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Revise nuestra política de cancelación completa

Nuestra garantía para usted

Si por cualquier motivo no está completamente satisfecho con la experiencia de asistir a un programa educativo de IHI , con gusto le reembolsaremos su cuota de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que, debido a circunstancias imprevistas, podrían ser inevitables cambios de última hora en los títulos de los programas, los ponentes o las presentaciones.

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org

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Ciencia de la Melhoria en la Práctica (CMP)
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Serie de aprendizaje sobre seguridad del paciente del IHI
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Alcance del diagnóstico: implicaciones para la IA, los médicos y los pacientes
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Capacitación

Ciência da Melhoria na Prática (CMP) Programa de Desenvolvimento Profissional

Formato:
Presencial e Online
Começa:
Sep 15, 2025
Registe-se até:
Sep 14, 2025
Localização:
Lisboa, Portugal
Duración:
10 Meses
Taxones:
$6,500 USD
Interesado

Melhorias não acontecem por acaso. Muitas organizações de saúde têm as melhores das intenções em melhorar os seus processos clínicos e resultados para os pacientes, mas estes resultados ficam aquém do esperado, porque os profissionais não têm o conhecimento necessário para executar de forma eficaz e consistente as estratégias de melhoria da qualidade.
O curso “Ciência da Melhoria na Prática” (CMP) tem como objetivo desenvolver as competências necessárias para realizar projetos de melhoria bem-sucedidos. O curso inclui uma preparação prévia, tarefas preliminares, encontros virtuais de aprendizagem, mentorias virtuais de acompanhamento para instrução, revisão dos conteúdos, novos conteúdos e apresentação dos resultados dos projetos de melhoria. Todas as atividades terão acompanhamento do corpo docente do Institute for Healthcare Improvement (IHI).
Os encontros virtuais combinam palestras com exercícios interativos e em grupo para consolidar conceitos e a utilização, na prática, das ferramentas fundamentais da Ciência da Melhoria. Os participantes serão orientados a aplicar a aprendizagem adquirida na implantação de projetos de melhoria na organização de origem. Para participar neste curso, os participantes deverão inscrever-se com uma equipa da sua unidade e ter um Projeto de Melhoria e desenvolver um Termo de Compromisso do Projeto de Melhoria que aborde algum aspecto do cuidado aos pacientes.

Información del programa

Agenda

Baixe a agenda

O que está incluído:
• 10 meses de atividades e interações com o corpo docente do IHI, incluindo 17 sessões virtuais e 6 sessões de coaching individualizado por equipa
• 2 dias de trabalho presencial
• Acesso ao Sharepoint do IHI, um espaço virtual com todos os materiais do programa, ferramentas, documentos e literatura relevante.

Taxa

$6,500 USD por equipe

O IHI poderá, a seu critério, cancelar, adiar ou modificar programas presenciais a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Caso o IHI o faça e, como resultado, o participante não possa participar do programa, o IHI reembolsará a taxa de inscrição. O participante, no entanto, permanecerá responsável por outros custos (como viagem e hospedagem) incorridos em conexão com o programa, e o IHI não reembolsará o participante, nem será responsável por tais custos. Os participantes devem proceder de acordo e considerar as políticas de cancelamento de viagem/hospedagem — bem como a aquisição de seguro viagem — ao incorrer em tais custos.

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IHI Patient Safety Learning Series​

Asistencia:
Online
Fecha:
Apr 30 – Nov 19, 2025
Tiempo:
1:00 PM – 2:00 PM ET
Tarifa:
$375
Join the Free Session Register for Full Series

Únase a nosotros el miércoles 30 de abril para la primera sesión gratuita de la serie de aprendizaje sobre seguridad del paciente del IHI .
Abordaremos los puntos clave del Plan de Acción Nacional para la Seguridad del Paciente y la Medida Estructural de Seguridad del Paciente de los CMS, lo que le ayudará a alinear su trabajo con las prioridades nacionales. Regístrese ahora .

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Are you prepared to meet all the domain standards of the 2025 CMS Patient Safety Structural Measure

In January 2025, the Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) announced major updates to its  Patient Safety Structural Measure (PSSM). Designed to ensure that hospitals and health care organizations adopt safety as a core value across the system, compliance with these mandated measures impact how health care organizations are evaluated for incident reporting, patient safety processes, leadership commitment and accountability, and implementation of improvements. Failure to meet compliance could erode a hospital’s reputation, and reduce patient volume, confidence, trust, and choice.
Join our complimentary first webinar, April 30 from 1pm-2pm ET.

IHI Patient Safety Learning Program Series delivers expert-led sessions to give health care professionals the knowledge to integrate these new measures into their daily operations. This learning series engages participants with practical tips, hands-on tools, and real-world examples to help health care leaders and teams implement effective strategies for enhancing the quality of care, prioritizing continuous improvement, and achieving measurable progress in patient and workforce safety. 

Begin your transformative journey today and join a dedicated community of professionals committed to achieving excellence in patient safety.  

Session Agenda & Schedule   

  • Session 1: April 30, 2025 
    Essentials of Alignment: Safer Together: A National Action Plan to Advance Patient Safety and the CMS Patient Safety Structural Measure 

  • Session 2: June 25, 2025 
    Understanding the Impact of Culture, Leadership, and Governance on Safety 

  • Session 3: August 27, 2025 
    Patient and Family Caregiver Engagement in Patient Safety 

  • Session 4: September 24, 2025 
    Workforce Safety and Well-Being: The Bigger Picture

  • Session 5: October 29, 2025 
    Best Practices in Learning Systems

  • Session 6: November 19, 2025 
    Sustainability in Patient and Workforce Safety: How to Hardwire Your Efforts

Downloadable Agenda: IHI Learning Series Agenda

Continuing Education

Jointly Accredited Provider Interprofessional Continuing Education

​​​​​​​​​​​​In support of improving patient care, the Institute for Healthcare Improvement is jointly accredited by the Accreditation Council for Continuing Medical Education (ACCME), the Accreditation Council for Pharmacy Education (ACPE), and the American Nurses Credentialing Center (ANCC), to provide continuing education for the health care team.

CE credits for this program will be updated shortly. 

The Institute for Healthcare Improvement designates this US Physician Internet live course for a maximum of 1 AMA PRA Category 1 Credit™. Physicians should claim only the credit commensurate with the extent of their participation in the activity. This activity may also be applicable for other professions that accept AMA PRA Category 1 Credits™.

A growing list of countries accept ACCME-accredited education.

As a result of this program, attendees will be able to:

  1. Define the role of the diagnostic scope in the diagnostic process.
  2. Apply the concept of diagnostic scope to the training, evaluation, and use of AI systems in clinical practice.
  3. Integrate consequences of diagnostic scope use and measurement into the clinical reasoning process.
  4. Establish a framework for integrating patient experiences into measurement and evaluation of the diagnostic scope.

Scholarships

IHI is pleased to offer a limited number of free, 15%, 25%, and 50% scholarships to assist with program registration costs for those working in:

  • Critical Access Hospitals

  • Independent practices with fewer than 20 physicians

  • Hospitals with fewer than 50 beds

  • 501(c)(3) organization with a defined operating budget of less than $5 million, serving community-based populations

  • Ministries of Health

  • Faith-based health institutions

  • Skilled Nursing Facilities

Scholarship applications are due May 30, 2025. 

Scholarship decisions will be announced by June 6, 2025.

All Scholarships are reviewed on an individual basis. If multiple individuals from the same organization wish to apply for a scholarship, each individual must submit an application. Group discounts are also available, see information above.

To ensure equal distribution of funds, all scholarship applications are reviewed using the same scoring criteria. All awarded amounts are final.

Cancellations, Refunds, Substitutions

  • Payments: Full payment is due 60 days before the start of the program. If payment in full is not received within 60 days before the program start date, IHI will notify you and cancel your registration.
    • Credit card payments: Enter your credit card information online during the registration process or call the IHI Customer Experience Department to process payment over the phone.
    • Check payments: Please mail a copy of the invoice with your check made payable to IHI.
  • Cancellations: For cancelations made within 45 days before the start of a program, Registration fees are fully refundable if a written request is received by info@ihi.org on or before 45 days before the start of the program.
  • Refunds: IHI will issue all refunds in the original payment type (credit card or check) within 30 days. Registrations received 45 days or less before the start of the program are not refundable.
  • Substitutions: One attendee may be substituted for another by calling the IHI Customer Experience Department or emailing info@ihi.org.

Review our full cancellation policy

Our Guarantee to You

If you are not completely satisfied that attending an IHI educational program is a valuable experience for any reason, IHI will gladly refund your registration fee per the policies noted above. Please note that due to unforeseeable circumstances, last-minute changes in program titles, speakers, or presentations may be unavoidable.

Need Help?

Email

info@ihi.org

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