Curso de repaso para la certificación de Profesional Certificado en Factores Humanos en la Atención Sanitaria (CPHFH): Seminario web en directo

Erin Lawler-Hart es ingeniera de factores humanos y consultora en seguridad del paciente con 20 años de experiencia en el avance del diseño, la fiabilidad y la seguridad de los sistemas sanitarios. La Sra. Lawler-Hart aplica principios de diseño centrados en el ser humano, teoría de sistemas y métodos de investigación con perspectiva de equidad para ayudar a las organizaciones a comprender la realidad del trabajo en entornos clínicos complejos. Su trabajo se centra en rediseñar procesos y estructuras para que la seguridad, la equidad y la resiliencia se integren en el sistema —tanto para los pacientes como para el personal sanitario— en lugar de depender de la vigilancia individual.

La Sra. Lawler-Hart fue anteriormente Directora Asociada —y Directora Interina— de la Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente de la Joint Commission, donde lideró iniciativas nacionales para reducir los daños prevenibles mediante estrategias basadas en datos y sistemas. Como Ingeniera de Factores Humanos Empresariales, también guió la integración de la IA en la notificación de incidentes para acelerar el análisis. Al principio de su carrera, colaboró ​​en el desarrollo de programas de estudio nacionales sobre pensamiento sistémico, análisis proactivo y análisis de causa raíz para el Sistema de Salud Militar. Posee una Maestría en Factores Humanos y Ergonomía de la Universidad de Cornell.

Ken Catchpole es un ingeniero de factores humanos que ha dedicado los últimos quince años al estudio y la mejora de la seguridad y el rendimiento en la atención de urgencias. Su investigación se ha desarrollado principalmente en el Reino Unido y Estados Unidos, abarcando cirugía de trauma, cardíaca, ortopédica, vascular, gastrointestinal, espinal y urológica. También ha contribuido al análisis de accidentes y la mejora de la calidad en los Países Bajos, Noruega, Australia, Nueva Zelanda, Dubái, Catar y São Paulo. Sus proyectos actuales incluyen la integración humano-sistema en la cirugía robótica; la comunicación y la coordinación en trauma y trasplantes; y el análisis de sistemas de trabajo en el procesamiento estéril; además de una docena de otros intereses que mantiene simultáneamente. A través de los medios de comunicación, más de 70 publicaciones revisadas por pares y al menos 150 conferencias por invitación, ha involucrado a miles de personas en la mejora de la atención médica desde una perspectiva centrada en el ser humano.