Curso de repaso para la certificación de Profesional Certificado en Atención Sanitaria Amigable con las Personas Mayores (CPAFH): Seminario web en directo

Sue Deaton, MSN, RN, FABC, es la Directora de Participación de Patient Centered Innovation, Inc., una empresa que ofrece servicios profesionales diseñados para promover la atención centrada en el paciente, la familia, el cuidador y la comunidad. Obtuvo su licenciatura y maestría en enfermería en la Universidad de East Carolina y cuenta con más de cuarenta años de experiencia en el sector de la salud, desde la atención directa al paciente hasta la alta dirección, tanto en entornos clínicos como no clínicos, y en puestos de liderazgo corporativo en organizaciones locales, estatales y nacionales.

Sue ha formado parte de equipos, e incluso los ha liderado, responsables de subvenciones federales (como las de AHRQ, CDC, CMMS y HRSA) y programas de investigación financiados con fondos privados sobre temas como la seguridad del paciente, la mejora de la calidad y el rendimiento, la ciencia de la implementación, la alta fiabilidad, la atención sanitaria adaptada a las personas mayores, la excelencia diagnóstica y las colaboraciones centradas en el paciente, la familia y el cuidador. También ha contribuido al diseño de institutos de innovación de asociaciones hospitalarias estatales y nacionales.

Sue ha participado como docente y experta en la materia en programas del Institute for Healthcare Improvement, como la iniciativa AHRQ/RAND IDEAS, el programa de subvenciones iniciales para sistemas de salud amigables con la tercera edad de Diagnostic Excellence, el programa de mejora de la fiabilidad de las oficinas centrales de la Administración de Salud de Veteranos y la revisión de las herramientas de seguridad del paciente de AHRQ y RAND. Es instructora principal en TeamSTEPPS y en el Centro Nacional de Capacitación de Equipos para la Seguridad del Paciente de la Administración de Veteranos.

Sue cuenta con una amplia experiencia como miembro de juntas directivas y consejos asesores profesionales y comunitarios. Como residente de toda la vida del este de Carolina del Norte, le apasiona la atención médica rural y las iniciativas que dan voz a los pacientes, los cuidadores y las comunidades en todos los niveles de la toma de decisiones.

Heidi Wald, MD, MSPH , es una destacada médica y geriatra certificada que se desempeña como directora de calidad de Denver Health, el proveedor de servicios de salud pública de la ciudad y el condado de Denver, además de ser profesora asociada visitante de medicina en la Universidad de Colorado. En este cargo, defiende con pasión la importancia de una atención médica segura y confiable para todos los residentes de Denver mediante la transformación cultural y el diseño de sistemas centrados en las personas.

Anteriormente, la Dra. Wald se desempeñó como directora de calidad y seguridad en Intermountain Health, donde fue responsable de promover la calidad, la seguridad del paciente, la experiencia del paciente y la equidad en salud en 32 hospitales y más de 400 centros ambulatorios en cinco estados. Durante su gestión, Intermountain Health fue el sistema de salud más grande de Estados Unidos según PINC AI.

Entre 2007 y 2018, la Dra. Wald fue Profesora Asociada de Medicina en la Facultad de Medicina de la Universidad de Colorado y Vicepresidenta de Calidad en el Departamento de Medicina. Fue codirectora del servicio de hospitalización de Cuidados Intensivos para Adultos Mayores en el Hospital de la Universidad de Colorado. La Dra. Wald recibió dos premios al liderazgo del personal médico por su labor como defensora de la atención, la calidad y la seguridad geriátricas en el Hospital de la Universidad de Colorado. Mantuvo una cartera de investigación con financiación externa y fue autora de más de 60 artículos revisados ​​por pares sobre seguridad del paciente y calidad de la atención para la población de adultos mayores en hospitales y residencias de ancianos.

La Dra. Wald se graduó de la Facultad de Medicina de Harvard y completó su residencia en Medicina Interna en el Hospital de la Universidad de Pensilvania. Realizó becas clínicas y de investigación en Geriatría y obtuvo una maestría en Salud Pública en la Universidad de Colorado en Denver. En 2009, la Dra. Wald fue becaria del programa de Políticas de Salud y Envejecimiento de Atlantic Philanthropies.