Chief Quality Officer Professional Development Program: Estados Unidos

Orden del día

Este programa consta de 11 sesiones en línea en directo, dos sesiones presenciales y actividades que se deben completar a ritmo propio fuera de las sesiones en directo. Las actividades entre sesiones son obligatorias y no deberían tomar más de una hora para completarse.

• Agenda del Director de Calidad

El Chief Quality Officer Professional Development Program del IHI tiene como objetivo demostrar cómo liderar la calidad a nivel sistémico. Para ello, es necesario que se den varias condiciones.

A nivel básico, te enseñaremos cómo:

• Desarrollar infraestructura: Establecer los sistemas y estructuras que respalden la calidad estratégica
• Crea una cultura que empodere y active a las personas: Crea las actividades y el entorno que apoyen a las personas para que actúen.

Una vez establecidas esas estructuras de apoyo, el énfasis se centra en la gestión de la calidad. Aprenderá a:

• Plan: Diseñar un enfoque integral para comprender y satisfacer las necesidades de los clientes en todas las poblaciones.
• Mejorar: Planificar y ejecutar mejoras significativas con resultados medibles
• Sostenibilidad: Desarrollar sistemas de gestión para mantener un proceso predecible y fiable.

Materiales

Si está inscrito en este programa y desea acceder a los materiales disponibles, siga estos pasos:

Visite Education.ihi.org e inicie sesión con sus credenciales de MyIHI.

1. Haz clic en "Ir al Centro de Aprendizaje" y luego en "Iniciar" junto al nombre de tu curso.
2. Utilice el menú de navegación de la izquierda para encontrar los materiales del curso relevantes.

Visite la sección de Orientación de la Plataforma Educativa de IHI para ver instrucciones en vídeo sobre cómo encontrar los materiales de su curso.

NOTA IMPORTANTE: Es posible que no todos los materiales de la sesión estén disponibles para su visualización. Solo se facilitará a los asistentes el material que los ponentes hayan enviado previamente al programa.

Educación continua

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Con el fin de mejorar la atención al paciente, el Institute for Healthcare Improvement está acreditado conjuntamente por el Consejo de Acreditación para la Educación Médica Continua (ACCME), el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica (ACPE) y el Centro Estadounidense de Acreditación de Enfermeras (ANCC), para brindar educación continua al equipo de atención médica.

Los créditos CE para esta oferta están actualmente pendientes y se actualizarán en breve.

El Institute for Healthcare Improvement otorga un máximo de 31 créditos AMA PRA de Categoría 1™ por esta actividad de aprendizaje combinado. Los médicos deben solicitar únicamente los créditos correspondientes a su participación en la actividad. Esta actividad también puede ser aplicable a otras profesiones que aceptan créditos AMA PRA de Categoría 1™.

Tras asistir a este programa, los participantes podrán:

• Establecer un sistema de gestión de la calidad eficaz basado en la planificación, el control y la mejora de la calidad.
• Identificar ejemplos reales de mejores prácticas, enfoques y métodos para aplicar en entornos clínicos, de enfermería, administrativos y otros diversos.
• Desarrollar una sólida base en la ciencia de la mejora y las metodologías más recientes para liderar la calidad en toda la organización, especialmente en sistemas de salud y otras organizaciones relacionadas con la salud.
• Aplica las mejores prácticas de los estudios de caso y los consejos de los directores de calidad actuales sobre cómo lideran este trabajo en diversas organizaciones.

Instrucciones CE

Para obtener un certificado de formación continua, los participantes deben completar la evaluación en línea dentro de los 30 días posteriores a la actividad. Transcurrido este plazo, no podrán recibir el certificado.

No se otorgarán créditos de educación continua por actividades no educativas, incluidas (pero no limitadas a) comidas, descansos y recepciones.

Para consultar sus créditos de formación continua (FC):

1. Haz clic en el enlace "Mi IHI" en la parte superior de esta página.
2. Después de iniciar sesión, haga clic en la pestaña "Créditos" para ver la información de CE.

Declaración: Ninguno de los planificadores, presentadores o personal de esta actividad educativa tiene relaciones financieras relevantes que declarar con empresas no elegibles cuya actividad principal sea la producción, comercialización, venta, reventa o distribución de productos sanitarios utilizados por o sobre pacientes.

Comité de Planificación

Cindy Betti-Sullivan, codirectora de diseño y desarrollo de contenido educativo, IHI

Victoria Dent, Gerente de Marketing, IHI

Lauren Downing, Directora de Gestión de Programas, IHI

Abraham Jacob, MD, MHA, Director de Calidad, M Health Fairview

Leslie Jurecko, MD, MBA, Vicepresidenta sénior y directora médica de MCIC Vermont LLC

Amy Lu, MD, Directora de Calidad, University of California San Francisco Health

Kelly McCutcheon Adams, LICSW, Directora Senior de Proyectos, IHI

Patricia McGaffigan, enfermera titulada, asesora principal de seguridad y certificación del IHI

Jeff Salvon Harman, MD, CPE, CPPS, Vicepresidente de Seguridad, IHI

Amy Weckman, MSN, APRN, CNP, CPHQ, CPPS, Directora de Proyecto, IHI

Honorarios

IHI podrá, a su discreción, cancelar, posponer o modificar los programas presenciales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si IHI lo hace y, como consecuencia, un participante no puede asistir al programa, IHI le reembolsará la cuota de inscripción. Sin embargo, el participante seguirá siendo responsable de los demás gastos (como viajes y alojamiento) en que incurra en relación con el programa, y ​​IHI no le reembolsará dichos gastos ni se hará responsable de ellos. Los participantes deberán actuar en consecuencia y tener en cuenta las políticas de cancelación de viajes y alojamiento, así como contratar un seguro de viaje, al incurrir en dichos gastos. IHI solicita a los participantes que consideren la situación actual y las recomendaciones relacionadas con la COVID-19 antes de incurrir en gastos de viaje, alojamiento y otros gastos relacionados con este evento.

Tarifa normal: 9995 dólares por persona

Tarifa de grupo: $8,496 por persona | Las organizaciones que envíen a tres o más personas pueden optar a un descuento de grupo del 15%.

Las organizaciones que envíen tres o más participantes podrán optar a la tarifa de grupo. Para inscribir a un grupo, complete el formulario de inscripción de grupo .

Una vez que se registre, le enviaremos información sobre cómo asistir al IHI Forum para el primer taller (presencial o en línea).

Becas

IHI se complace en ofrecer un número limitado de becas gratuitas y becas del 25% para ayudar con los costos de inscripción al programa para aquellos que trabajan en:

• Centros de salud independientes, calificados a nivel federal en los Estados Unidos (FQHC, por sus siglas en inglés), que no están afiliados a un hospital o sistema de salud.
• Hospitales de acceso crítico
• Consultorios independientes con menos de 20 médicos
• Hospitales con menos de 50 camas
• Miembros de los hospitales esenciales de Estados Unidos
• Organización 501(c)(3) con un presupuesto operativo definido inferior a 5 millones de dólares, que presta servicios a poblaciones comunitarias.
• Ministerios de Salud
• instituciones de salud basadas en la fe
• Centros de enfermería especializada

Todas las becas se evalúan individualmente. Si varias personas de la misma organización desean solicitar una beca, cada una debe presentar una solicitud. También hay descuentos para grupos; consulte la información anterior.

Para garantizar una distribución equitativa de los fondos, todas las solicitudes de becas se revisan utilizando los mismos criterios de evaluación. Los montos otorgados son definitivos.

Para solicitar una beca, complete la solicitud en línea antes del 9 de enero de 2026. IHI no considerará las solicitudes recibidas después de esta fecha. IHI notificará a todos los solicitantes sobre el estado de su beca antes del 16 de enero de 2026.

Cancelaciones, reembolsos, sustituciones

Cuota de inscripción de 2950 dólares o más

• Pagos: El pago completo debe efectuarse 60 días antes del inicio del programa. Si no se recibe el pago completo dentro de los 60 días previos a la fecha de inicio del programa, IHI le notificará y cancelará su inscripción.
  • Pagos con tarjeta de crédito: Introduzca la información de su tarjeta de crédito en línea durante el proceso de registro o llame al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI para procesar el pago por teléfono.
  • Pagos con cheque: Por favor, envíe por correo una copia de la factura junto con su cheque a nombre de IHI.
• Cancelaciones: Para cancelaciones realizadas dentro de los 45 días previos al inicio de un programa: Las cuotas de inscripción son totalmente reembolsables si se recibe una solicitud por escrito en info@ihi.org dentro de los 45 días previos al inicio del programa.
• Reembolsos: IHI realizará todos los reembolsos mediante el método de pago original (tarjeta de crédito o cheque) en un plazo de 30 días. Las inscripciones recibidas con menos de 45 días de antelación al inicio del programa no son reembolsables.
• Sustituciones: Un asistente puede ser sustituido por otro en cualquier momento llamando al Departamento de Experiencia del Cliente de IHI o enviando un correo electrónico a info@ihi.org .

Consulta nuestra política de cancelación completa.

Nuestra garantía para usted

Si por algún motivo no queda completamente satisfecho con su participación en un programa educativo de IHI , IHI le reembolsará con gusto su cuota de inscripción según las políticas mencionadas anteriormente. Tenga en cuenta que, debido a circunstancias imprevistas, podrían producirse cambios de última hora en los títulos, ponentes o presentaciones del programa.

¿Necesitar ayuda?

Correo electrónico

info@ihi.org