نهج النظم الشاملة للسلامة

على الرغم من الجهود الكبيرة المبذولة على مدار العشرين عامًا الماضية، لا تزال الأضرار التي يمكن الوقاية منها في مجال الرعاية الصحية تُشكل مصدر قلق كبير في الولايات المتحدة. ورغم تحديد العديد من أفضل الممارسات الفعالة والقائمة على الأدلة للحد من الأضرار، إلا أنها نادرًا ما تُنشر على المستوى الوطني وتُطبق بفعالية عبر مؤسسات متعددة.

يتطلب الحد من الأضرار التي يمكن الوقاية منها جهودًا متضافرة ومتواصلة ومنسقة من جميع الجهات المعنية، ونهجًا شاملًا للسلامة. وتتطلب السلامة الشاملة للأنظمة تنسيقًا على مستويات متعددة، مما يستلزم تعاونًا وثيقًا بين جميع الجهات المعنية.

من خلال الاستفادة من المعرفة والرؤى التي تمتلكها الوكالات الفيدرالية المؤثرة، ومنظمات الرعاية الصحية الرائدة، ومناصري المرضى والعائلات، وخبراء الصناعة المحترمين في مجموعة من التوصيات العملية والفعالة ، توفر خطة العمل الوطنية لتعزيز سلامة المرضى (NAP) اتجاهًا واضحًا لتحقيق تقدم كبير نحو رعاية أكثر أمانًا وتقليل الضرر عبر استمرارية الرعاية .

ومن خلال التخطيط والاستثمار معًا، وتعبئة الموارد معًا، والتعلم معًا، ومشاركة الدروس المستفادة، يمكننا إحداث تغيير ذي معنى وتعزيز هدف خلق الرعاية الصحية الأكثر أمانًا للمرضى وأولئك الذين يعتنون بهم.

معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى

Image

يقدم كتاب "معًا أكثر أمانًا: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى" توجيهًا واضحًا و17 توصية يمكن لقادة الرعاية الصحية ومنظمات تقديم الخدمات والجمعيات استخدامها لتحقيق تقدم كبير نحو رعاية أكثر أمانًا وتقليل الضرر عبر سلسلة الرعاية.

يستغل التقرير المعرفة والرؤى التي اكتسبها أعضاء National Steering Committee for Patient Safety ، بما في ذلك الوكالات الفيدرالية المؤثرة، ومنظمات الرعاية الصحية الرائدة، ومستشاري المرضى والعائلات، وخبراء الصناعة المحترمين، في مجموعة من التوصيات القابلة للتنفيذ والفعالة لتعزيز سلامة المرضى.

تركز خطة العمل الوطنية على أربعة مجالات أساسية ومترابطة، تم تحديد أولوياتها باعتبارها ضرورية لخلق سلامة الأنظمة الشاملة:

• الثقافة والقيادة والحوكمة
• مشاركة مقدمي الرعاية للمرضى والأسرة
• سلامة القوى العاملة ورفاهيتها
• نظام التعلم

وتستند التوصيات في هذه المجالات الأربعة إلى مجموعة كبيرة من الخبرات والأدلة والدروس المستفادة التي جمعها مجلس الأمن القومي والتي سيختبرها وينفذها معًا للسماح بالتحسينات المستقبلية مع تطور فهمنا وخبراتنا وأدلتنا بمرور الوقت.

أداة التقييم الذاتي

أداة التقييم الذاتي، وهي مورد مُكمّل لخطة العمل الوطنية، تُساعد القادة والمؤسسات على تحديد نقطة انطلاق رحلة تحسين سلامة المرضى والقوى العاملة. حُدِّث التقييم في عام ٢٠٢٤ ليشمل أحدث الرؤى وأفضل الممارسات من مبادرات السلامة العالمية. الأداة متاحة كملف PDF قابل للتنزيل، وعبر الإنترنت - تعرّف على المزيد وابدأ تقييمك الإلكتروني .

دليل مستخدم أداة التقييم الذاتي

يقدم دليل المستخدم لأداة التقييم الذاتي رؤى وتفسيرات وإرشادات أكثر تفصيلاً لاستكمال أداة التقييم الذاتي لخطة العمل الوطنية.

دليل موارد التنفيذ

يقدم دليل الموارد التنفيذية، وهو مورد تكميلي لخطة العمل الوطنية، تفاصيل التكتيكات المحددة والموارد الداعمة لتنفيذ توصيات خطة العمل الوطنية.

إعلان لتعزيز سلامة المرضى

في مايو 2022، أصدرت اللجنة الوطنية للسلامة إعلان تعزيز سلامة المرضى لحث قادة الرعاية الصحية في جميع مراحل الرعاية على إعادة الالتزام بتعزيز سلامة المرضى والقوى العاملة من خلال نهج الأنظمة الشاملة، كما هو موضح في خطة العمل الوطنية.

احتفل بتفاني فريقك في سبيل سلامة المرضى والقوى العاملة

حانت فرصتك لتكون منارة إلهام في تحسين الرعاية الصحية! يدعو Institute for Healthcare Improvement (IHI) جميع المستشفيات الملتزمة بتعزيز الجودة والسلامة للمشاركة في برنامج "معًا أكثر أمانًا" التابع لمعهد تحسين الرعاية IHI .

يعترف برنامج تقدير IHI Safer Together بإنجازات المستشفيات التي قطعت خطوات كبيرة نحو تحسين سلامة المرضى والقوى العاملة من خلال تنفيذ تغييرات استباقية في الأنظمة والعمليات.

ويرتكز برنامج التقدير على منهجيات IHI المثبتة لتحسين الجودة والسلامة، ويستند إلى المبادئ الموضحة في منشور "معاً أكثر أماناً: خطة عمل وطنية لتعزيز سلامة المرضى" ، والذي يركز على أربعة مجالات أساسية:

• الثقافة والقيادة والحوكمة
• مشاركة مقدمي الرعاية للمرضى والأسرة
• سلامة القوى العاملة ورفاهيتها
• نظام التعلم

لماذا هذا التقدير مهم؟

برنامج تقدير "معاً أكثر أماناً " IHI مبني على إطار عمل معترف به على نطاق واسع لتعزيز السلامة. يوفر البرنامج قيمة وفرصاً هائلة لقيادات الرعاية الصحية، وخبراء تحسين الجودة والسلامة، والمستشفيات الفردية.

إن الحصول على هذا التقدير من معهد تحسين الرعاية الصحية (IHI)، الرائد عالميًا في مجال تحسين الرعاية الصحية، يُعزز سمعة المستشفى لدى نظرائه والجهات التنظيمية ومستهلكي الرعاية الصحية والجمهور. كما قد يُسهم هذا التقدير في توفير فرص تمويل إضافية، وزيادة رضا القوى العاملة، وتحسين أداء الفريق.

يقدم التقدير إشارة للمرضى/المستهلكين والعاملين بأن مستشفياتهم قد أثبتت التزام القيادة بالسلامة ولديها هياكل وممارسات مرتبطة بالمنظمات ذات الأداء العالي.

تفاصيل برنامج التقدير

لكي يتم النظر في الاعتراف، يجب على المستشفى الخضوع لتقييم ذاتي صارم وشامل، لضمان تقييم ممارسات السلامة الخاصة به بشكل نقدي.

تكريمًا للممارسات القائمة على الأدلة وتعزيز التأثير الحقيقي في أنظمة إدارة السلامة وثقافة السلامة، يمنح برنامج تقدير IHI Safer Together للمستشفيات جوائز لعملها المستمر لضمان أن تكون الرعاية الصحية آمنة وموثوقة كما تم تحديدها من خلال مجموعة من التقييمات الكمية والنوعية.

• أداة التقييم الذاتي للفريق عبر الإنترنت: تلبية أو تجاوز حد معين في أداة التقييم الذاتي للفريق عبر الإنترنت من أجل السلامة معًا: خطة عمل وطنية لتعزيز السلامة .
• التحقق من لجنة خبراء السلامة IHI : ستتلقى المستشفيات التحقق من قبل لجنة خبراء السلامة التابعة لمعهد التأمين IHI ، والتي تضم خبراء السلامة في المرضى والقوى العاملة المعترف بهم على المستوى الوطني.

عملية المراجعة والاعتراف

لكي يتم أخذ المستشفيات في الاعتبار في برنامج IHI Safer Together Recognition، يجب عليها اتباع العملية الموضحة أدناه.

1. يجب ألا يقل عدد القادة الذين يجب أن يكملوا أداة التقييم الذاتي للفريق عبر الإنترنت من أجل السلامة معًا: خطة عمل وطنية لتعزيز السلامة .
   1. يجب أن يتضمن أعضاء الفريق قادة السلامة/الجودة/المخاطر، ورؤساء اللجان الرئيسية (على سبيل المثال، الهيئة الحاكمة، ولجنة الجودة/السلامة، ولجنة استشارة المرضى والأسرة).
   2. يجب أن يكون أكثر من واحد من هؤلاء القادة من قادة المستوى التنفيذي (على سبيل المثال، CMO، CNO، CFO، CEO).
2. ستتلقى المستشفيات التي تستوفي أو تتجاوز حدًا كميًا محددًا في أداة التقييم الذاتي للفريق عبر الإنترنت دعوةً عبر البريد الإلكتروني لإجراء تقييم تحقق نوعي. يتضمن تقييم التحقق تحميل وثائق (مثل السياسات) وشهادات من القائد الأعلى للمستشفى أو الرئيس التنفيذي، والتي تُثبت صحة النتيجة الكمية المُسجلة في أداة التقييم الذاتي للفريق عبر الإنترنت.
3. تقوم لجنة خبراء السلامة IHI بمراجعة التقييمات.
4. تتلقى المستشفيات إشعارات عبر البريد الإلكتروني بشأن قرار لجنة خبراء السلامة التابعة لمعهد التأمين IHI .
5. تدفع المستشفيات التي حصلت على التقدير رسوم تقدير قدرها 5000 دولار أمريكي لكل مستشفى.

يجب استلام إقرار بالنية في دفع رسوم الاعتراف خلال 30 يومًا من تاريخ إرسال بريد إلكتروني لإشعار الاعتراف المشروط، ويجب دفع الفاتورة خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الفاتورة، للمطالبة بحالة الاعتراف وتلقي المزايا المذكورة أدناه.

يسر IHI الاعتراف بمنظمات الرعاية الصحية من جميع الأحجام ويقدم أسعارًا خاصة لرسوم الاعتراف للأنواع التنظيمية التالية (يتم تحديد نوع المنظمة أثناء تقييم التحقق):

• مستشفيات الوصول الحرج
• المستشفيات التي تحتوي على 50 سريرًا أو أقل
• أعضاء المستشفيات الأساسية في أمريكا
• 501(c)(3) المنظمات ذات الميزانية التشغيلية المحددة التي تقل عن 5 ملايين دولار، والتي تخدم المنظمات المجتمعية
• وزارات الصحة
• المؤسسات الصحية القائمة على الإيمان

دورات التعرف

يُمنح التكريم ربع سنويًا، ولمدة عامين. فترات دورة التكريم موضحة أدناه.

فوائد التقدير

المستشفيات التي حصلت على تقدير IHI Safer Together تتلقى*:

• الاعتراف به كـ "مستشفى معترف به" على موقع IHI الإلكتروني وفي المواد التسويقية.
• شارة التقدير الرسمية التي يتم توزيعها على المستشفيات لاستخدامها في الاتصالات الرقمية، بما في ذلك التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي.
• خصم 15% للموظفين لحضور IHI Patient Safety Congress (يبدأ في عام 2026).

*عند الموافقة ودفع الفاتورة

هل تحتاج إلى مساعدة أو لديك أسئلة؟

أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريقنا على safertogether@ihi.org

ما هو موقع IHI Patient Safety Congress؟

مكان انعقاد IHI Patient Safety Congress في الفترة من 10 إلى 11 مارس 2025 هو:

منتجع وسبا بارادايس بوينت
1404 طريق العطلات
سان دييغو، كاليفورنيا 92109

هل يوجد غرفة IHI في فندق المؤتمر؟

تم إغلاق كتلة الغرف IHI في منتجع Paradise Point في 14 فبراير.

ما هي ساعات مؤتمر IHI ؟

عرض جدول الأعمال الكامل

ما هي الوجبات المقدمة؟

يُقدَّم الإفطار والغداء خلال المؤتمر العام. كما تُقدَّم الوجبات الخفيفة والمرطبات خلال حفلات الاستقبال المسائية.

اطلع على جدول الأعمال الكامل مع الوجبات والأوقات المحددة

كيف يمكنني التسجيل لحضور جلسات مؤتمر IHI أو تغيير اختياراتي الحالية؟

يمكنك اختيار جلساتك عند التسجيل في المؤتمر. لتغيير جلساتك المختارة، يمكنك ذلك إما عبر تطبيق IHI للجوال أو بتسجيل الدخول عبر الرابط التالي:
https://conferences.ihi.org/ereg/modifyreg.php?eventid=801770

في تطبيق IHI للجوال، انقر على قسم "الأجندة"، ثم انقر على أي جلسة تتطلب التسجيل أسفل عنوانها. عند التمرير للأسفل داخل الجلسة، ستجد زر "تسجيل" للتسجيل في جلسة إذا كانت هناك مساحة شاغرة، أو زر "إلغاء التسجيل" إذا كنت مسجلاً حاليًا في تلك الجلسة وترغب في إزالتها من جدول أعمالك.

كيف يمكنني العثور على الأحداث و/أو الجلسات المدفوعة لمؤتمر IHI التي قمت بالتسجيل فيها؟

تجدون قائمة بجلسات مؤتمر IHI التي سجلتم لها في تطبيق IHI للهواتف المحمولة. ضمن قسم "الأجندة"، تجدون تبويب "أجندتي"، الذي يعرض جميع الجلسات التي سجلتم لها أو التي تُدرج تلقائيًا مع تسجيلكم.

كيف يمكنني تنزيل تطبيق IHI للجوال؟

يوفر تطبيق IHI للجوال إمكانية الوصول إلى معلومات IHI Patient Safety Congress ، بما في ذلك جدول الأعمال اليومي، وأوصاف الجلسات، وسير مقدمي العروض، وفعاليات التواصل، والمزيد.

1. انتقل إلى متجر تطبيقات iOS أو متجر Google Play وابحث عن "مؤتمرات IHI ".
2. قم بتنزيل تطبيق "مؤتمرات IHI " وانقر فوق "فتح" عند الانتهاء.
3. بمجرد دخولك إلى التطبيق، قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في المؤتمر واسم عائلتك.
4. انقر فوق "مؤتمر IHI 2025" الذي يظهر في قائمة أحداث IHI الماضية والمستقبلية التي ربما حضرتها.
5. ستتمكن الآن من استخدام تطبيق IHI للجوال للوصول إلى جميع معلومات ومواد المؤتمر.

كيف يمكنني الوصول إلى القاعة الافتراضية لمؤتمر IHI ؟

يمكن الوصول إلى قاعة الاستقبال الافتراضية لمؤتمر IHI عبر الرابط التالي:

https://na.eventscloud.com/ereg/ve2/index.php?eventid=801770

قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في مؤتمر IHI واسمك الأخير.

أين يمكنني العثور على مواد الجلسة؟

في تطبيق IHI للجوال أو في الردهة الافتراضية ضمن قسم مواد العرض التقديمي. إذا لم تُدرج الجلسة، فلن تكون المواد متاحة.

هل التسجيلات متاحة من جلسات مؤتمر IHI ؟

نعم، ستكون التسجيلات لجميع جلسات المسرح الرئيسي (الجلسات الرئيسية والعامة) وجلسات مسرح الابتكار متاحة في قاعة المؤتمرات الافتراضية IHI في غضون أسبوع من انتهاء المؤتمر.

كيف يمكنني المطالبة باعتمادات التعليم المستمر؟

تجد هنا تعليمات الحصول على وحدات التعليم المستمر (CEUs) واستلام الشهادات. آخر موعد لاستكمال الاستبيانات والحصول على الوحدات هو 17 أبريل/نيسان 2025 .

كيف يمكنني الاتصال بشبكة WiFi أثناء مؤتمر IHI ؟

الاتصال بالشبكة: مؤتمر IHI

كلمة المرور: SanDiego25

الشبكة وكلمة المرور حساسة لحالة الأحرف

أين يمكنني الحصول على شارة الحضور الخاصة بي؟

يمكن استلام الشارات لورش العمل التي تستمر ليوم كامل يوم الأحد 9 مارس في Sunset Foyer من الساعة 8:00 صباحًا حتى 12:00 ظهرًا .

الأحد، 9 مارس: استلام شارات المؤتمر العام متاح ابتداءً من الساعة 4:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ في بهو الغروب . ملاحظة: ذكرت المراسلات السابقة أن استلام الشارات سيكون في بهو الجنة.

الاثنين 10 مارس: يمكن استلام الشارات للمؤتمر العام بدءًا من الساعة 7:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ في Paradise Foyer (مباشرة عند المدخل الرئيسي لمركز المؤتمرات).

هل يمكن لضيفي حضور المؤتمر أو الفعاليات ذات الصلة؟

لا، التسجيل إلزامي لجميع فعاليات مؤتمر IHI لعام ٢٠٢٥. ستكون الشارات مطلوبة عند تسجيل الدخول للجلسات والفعاليات الخاصة.

هل سيكون هناك تخزين للأمتعة في الحدث؟

نعم، سيتم توفير خدمة فحص الحقائب خلال المؤتمر العام. يُرجى مراجعة بريدكم الإلكتروني اليومي وصفحة هذا القسم لمعرفة مواقع الغرف بدقة خلال المؤتمر.

لماذا لا أتلقى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمؤتمر IHI ؟

إذا لم تتلقَّ رسائل بريد إلكتروني من مؤتمر IHI ، فنرجو منك إبلاغ قسم تكنولوجيا المعلومات لديك بأنك لم تتلقَّ رسالة بريد إلكتروني متوقعة من نطاق ihi.org. اطلب منهم إضافة ihi.org إلى قائمة المرسلين الآمنين في مؤسستك، لتتمكن من استلام مراسلات البريد الإلكتروني من IHI مستقبلاً.

هل لا تزال لديك أسئلة حول مؤتمر IHI ؟

إذا لم يتم تضمين الإجابة في الأسئلة الشائعة لدينا، أثناء IHI Patient Safety Congress، يرجى التوجه إلى مكتب معلومات المؤتمر للحصول على المساعدة أو تحديد موقع أحد أعضاء فريق العمل ذوي القمصان الزرقاء في الموقع.

العودة إلى الصفحة الرئيسية IHI Patient Safety Congress

فوائد الشهادة

بالنسبة للمحترفين: توفر شهادات IHI للعاملين في هذا المجال وسيلة لإثبات كفاءتهم ومهارتهم في هذا المجال.

بالنسبة للمؤسسات: إن طلب أو تفضيل المرشحين المعتمدين يوفر طريقة لأصحاب العمل للتحقق من صحة معرفة المرشح المحتمل وقاعدة المهارات والكفاءات الأساسية لتحديات وفرص الرعاية الصحية اليوم.

ما هي الشهادة الأفضل بالنسبة لي؟

عند التفكير في الحصول على شهادة، نوصي بمراجعة محتوى امتحان الشهادة المفصل ومتطلبات الأهلية لمعرفة مدى توافقهما مع مسؤولياتك الحالية أو أهدافك المستقبلية. إذا كان أحد أهدافك من الحصول على الشهادة هو الترقية أو تغيير مسارك المهني، فقد يكون من المفيد الاطلاع على أوصاف الوظائف أو المسميات الوظيفية لحاملي الشهادات الآخرين لفهم الفرص التي قد تتيحها لك الشهادة. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تتداخل الاهتمامات والكفاءات، مما يدفع العديد من أخصائيي الرعاية الصحية إلى السعي للحصول على أكثر من شهادة واحدة.