La Planilla de Ciclos Planificar-Hacer-Estudiar-Actuar (PHEA) (Herramienta del IHI)
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Institute for Healthcare Improvement
Boston,
Massachusetts,
USA
La planilla de Ciclos PHEA (Planificar, Hacer, Estudiar, Actuar) es útil para documentar cambios en etapa de prueba. El ciclo PHEA guía al usuario a cómo llevar a cabo un cambio de manera disciplinada y consiste en cuatro etapas fundamentales. Primero se planifica, luego se hace o se lleva a cabo el cambio planificado, después se estudian los resultados del cambio, y basado en lo aprendido se actúa, o se reinicia el ciclo.
Background
El Instituto para el Mejoramiento de la Salud (IMS) ha usado este método de Ciclos PHEA con un sinnúmero de organizaciones de salud por medio de sus cursos sobre Métodos y Herramientas para Fomentar Mejoras Trascendentales.
Directions
Utilice la planilla de Ciclos PHEA para ayudar a su equipo a documentar cambios que estén llevando a cabo. Se debe documentar solamente un cambio por hoja. Su equipo va a probar varios cambios y verá que cada cambio tendrá varias etapas. Guarde copias de cada uno de los cambios que su equipo lleve a cabo.
[Also available: PDSA Worksheet (English version)]
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